Anmeldelser: "Clothes-Master". Dimensioner, kvalitet og service af netbutikken

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

"Odezhda-Master" er en onlinebutik, der dukkede op relativt for nylig på det russiske marked, men som allerede har vundet stor popularitet. Lad os se nærmere på, hvad denne leverandør af tøj og tilbehør er i henhold til følgende plan:

• webstedets struktur og design;
• dametøj: kvalitet, størrelser;
• kundeservice;
• levering;
• arbejde med ægteskab;
• herretøj: kvalitet, størrelser;
• børnetøj: kvalitet, størrelser;
• tilbehør;
• generelle konklusioner.

Dernæst vil du finde ud af, hvad de skriver online om engrosbutikken "Odezhda-Master". Disse er meninger fra almindelige forbrugere (oftest involveret i de såkaldte fælles indkøb), arrangørerne af disse samme indkøb (SP) og iværksættere, der virkelig køber tøj i løs vægt til videre salg i deres butikker.

Websted

Webstedet er egentlig ikke noget særligt - det er et plus. Alt her er enkelt og overskueligt. Her er der et katalog over produkter efter sektioner (megetet stort udvalg af). Der er sider: "Kontakter", "Prislister", "Størrelser" (kun for børn af en eller anden grund), "Samarbejdsvilkår", "Kurv".

Hele sortimentet er præsenteret i fotografier (modeller, mannequiner), men kun på forsiden. Du vil ikke kunne se det produkt, du kan lide, fra siden eller bagfra. Brugere bemærker, at beskrivelsen af modellerne lider meget - det angiver for eksempel den maksimale sammensætning af stoffet eller størrelsen af tasken. Men med sådan en overflod af billeder indlæses siden ret hurtigt, den går ikke langsommere.

Hovedkataloget indeholder sider for:

• salg;
• børnesko;
• damesko;
• herresko;
• dametøj;
• plus size dametøj;
• undertøj;
• herretøj;
• varer til jagt og fiskeri;
• arbejdstøj;
• børnetøj;
• tøj til de mindste;
• børnebøger og legetøj;
• hjemmetekstil;
• sok;
• tilbehør;
• kosmetik og parfume;
• husholdningsartikler;
• varer til sport og fritid.

Der er filtre. Varerne kan sorteres efter pris, model, dato tilføjet, navn.

Dametøj: kvalitet

Mest af alt diskuterer selvfølgelig kunder, og disse er for det meste midaldrende kvinder, kvaliteten af de leverede varer. Ja, "Odezhda-Master" (onlinebutik) er kun en leverandør af varer fra forskellige producenter (Kina, Kirgisistan, Rusland osv.).

Uden at være i stand til at røre, se fra alle sider, prøve en ting, er købere meget bekymrede for, hvad de får i hænderne.

Om varer fra "Clothes-Master" kundeanmeldelser er meget modstridende. Forholdet er cirka 50 % til 50 %.

Nogle siger, at der er kommet ting af god kvalitet: både stoffet og samlingen af produktet. Andre er uheldige i denne forstand… Der er også ærlige ægteskaber.

Der er diametr alt modsatte anmeldelser om det samme produkt - dette er allerede en menneskelig faktor.

Størrelser til dametøj

Meget ofte fundet på fora i emnerne "Clothes-Master" feedback om størrelser. Kunder siger, at det ville være ideelt, hvis der var tabeller for producenter på siden med størrelser, og han (producenten) blev angivet i beskrivelsen af modellen. Men tilsyneladende har medarbejderne ikke tid til at beskæftige sig med sådanne organisatoriske problemer, som i øvrigt påvirker købere og deres egen vurdering. "Odezhda-Master" leverer ting fra forskellige lande, så de dimensionelle gitter passer ikke sammen. Erfarne købere tager det selv og råder begyndere til at bestille mindst en størrelse større, og i 70 % af tilfældene kommer rådet til gode.

Kundeservice

Arrangørerne af joint venturet bemærker, at ledere er tilbageholdende med at kommunikere. Information gives sjældent og sparsomt. Igen, tilsyneladende på grund af høj omsætning og mangel på tid, hvilket stadig ikke er nogen undskyldning.

Levering

Arbejdsskemaet er som følger:

• vælg et produkt (mindst fem tusinderubler);
• send ordre;
• det tager 2-3 dage at behandle (faktisk kan det tage 2-3 uger);
• du vil få tilsendt en faktura for det, der i øjeblikket er på lager;
• pay (SB i Rusland);
• venter på pakken;
• betal for forsendelse på posthuset ved modtagelse af varerne.

Levering udføres efter dit valg af "First Forwarding Company", "Zheldorekspeditsiya", "Auto Trading", "Business Lines". Dine varer vil blive leveret til disse virksomheder i Moskva gratis.

Kunder, der har brugt tjenesten i lang tid, bemærker, at da den først begyndte at virke, blev ordningen udført ganske klart og hurtigt. Selv som medlem af JV kan du få dine få bluser på et par uger.

Sortimentet genopfyldes hver uge, og priserne holdes på samme (meget lave) niveau, udover dette, bemærk sæsonudbuddet af produkter. Derfor begyndte systemet med udviklingen af webstedet at bremse meget alvorligt: ordrer behandles i lang tid, fakturaer udstedes og varer sendes. Det siger arrangørerne og deltagerne i joint venturet.

Beskæftiger sig med ægteskab

Med sådan en overflod af forskellige grupper og kategorier af varer, med en så bred vifte af leverandører, er det svært at holde styr på produktkvaliteten. Der er også et ærligt ægteskab: ting er revet, beskidte, ude af form, ødelagt, som det fremgår af adskillige anmeldelser. "Clothes-Master" tager ikke ægteskabet tilbage, giver ikke pengene tilbage for det, giver kun rabat på det næstekøb (ordre) tilnærmelsesvis til et beløb svarende til prisen for en vare af lav kvalitet.

Og du skal stadig kæmpe for denne rabat (lidt). Så for et krav om renlighed vil du blive tilbudt først at vaske tingen, og først derefter tale om ægteskab. Og I skal alle bekræfte med en fotorapport.

Herretøj: kvalitet, størrelser

Udvalget af herretøj er ikke så bredt, men alligevel kan du vælge mellem en klassisk skjorte, sportsshorts og en vinterjakke.

Om kvaliteten af varer til mænd, som onlinebutikken "Odezhda-Master" vil give dig, siger kundeanmeldelser det samme som om damelinjen. Bukser fra samme producent kan se godt ud, passe og bæres i et par sæsoner, eller de kan kravle i sømmene efter to eller tre sokker.

Ros købers trøjer, undertøj, sokker.

Størrelser "flyder også". Desuden, da butikken er fokuseret på den svage halvdel af menneskeheden, er der ikke engang et generelt, omtrentligt dimensionelt gitter for mænd nogen steder på webstedet. Og ledere-konsulenter giver overhovedet ingen oplysninger om mandlige modeller.

Børnetøj: kvalitet, størrelser

Om børnetøj i butikken "Odezhda-Master" anmeldelser, "praler" er for det meste gode. Mødre på fora siger, at der er få tøj, de tilbyder for det meste strik, og det er tilstrækkeligt præsenteret på denne side i alle aldersgrupper. "Der er sokker, jakker og andet tøj. Men samtidig er varer (t-shirts, shorts, jakkesæt osv.) ikke opdelt i tøj til drenge ogpiger, hvilket gør det lidt svært at finde det rigtige,” siger kunderne. Designet af de præsenterede produkter er moderne. Modeller er dekoreret med billeder af foretrukne børns helte, hvilket gør købet behageligt ikke kun for forældre. På størrelsessiden er der kun indikatorer for børn fra 0 til 2 år og fra et til syv år - dette plus er beskrevet af mange kunder.

Tilbehør

Dette er bare et paradis for kvinder! Generelt giver kunderne positiv feedback om dette afsnit. "Clothes-Master" tilbyder et stort antal håndtasker, smykker, paraplyer, bælter, ure og briller, der vil imponere enhver fashionista.

Men igen, beskrivelsen af varerne er dårlig, så der er ubehagelige øjeblikke som uoverensstemmelsen mellem diameteren på urets urskive til den ønskede (estimerede), som det fremgår af adskillige anmeldelser.

Du kan også bestille forskellige varer til sport og rekreation, selv cykler vil blive solgt til dig i Odezhda-Master-butikken i løs vægt! Anmeldelser om disse kategorier af varer er få, tilsyneladende er de ikke særlig populære…

Generelle konklusioner

Opsummering af alt ovenstående vil jeg gerne opsummere kundernes positive og negative meninger om denne onlinebutik.

Positiv feedback: "Tøj-mester"

• Bredt udvalg af produkter.
• Meget lave priser.
• Kvaliteten af stoffet, skræddersyet og håndværket er ofte "god" til "fremragende".

Negativ feedback:"Tøj-mester"

• Vilkår for behandling af ordrer og forsendelse af varer er for nylig steget markant.
• Næsten en tredjedel af de bestilte varer er norm alt udsolgt.
• Der er ægteskaber og omvurderinger.
• Størrelsesforvirring.
• Få produktbeskrivelser på webstedet og billeder.

På trods af det faktum, at der er flere point i negative anmeldelser end i positive, er den generelle mening om denne ressource på netværket stadig god. Nye indkøb åbner jævnligt. Deres arrangører arbejder i forskellige byer i Rusland. Iværksættere til yderligere salg på markederne og i butikkerne foretager et engroskøb af varer hos "Odezhda-Master". Feedback fra deres kunder om produktkvalitet og hurtig omsætning på grund af lave priser giver gode muligheder for forretningsudvikling.