Konceptet og typerne af personalemotivation i en organisation

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Som man siger, "kadrer bestemmer alt." Kvaliteten af enhver organisations arbejde afhænger af den kompetente brug af arbejdskraftressourcer, deres kvalifikationer, den korrekte placering af mennesker i stillinger og deres ledelse. Disse faktorer påvirker direkte ydeevnen. For eksempel vil en kvalificeret og ordentligt motiveret salgschef være i stand til at bringe op til tre gange flere kunder til virksomheden end fire dårligt kvalificerede ledere.

Psykologi af personlighedsmotivation

Fra tidernes begyndelse stræber mennesket efter det bedste for sig selv. Tidligere havde folk ikke brug for sådan en motivation, som de gør i dag. Motiverne for primitive menneskers handlinger blev begrundet med instinkterne for selvopretholdelse og overlevelse. Men i den moderne verden, hvor de fleste af de nødvendige ting er tilgængelige i overflod, og der ikke er behov for at gøre en indsats for at opnå bestemte værdier, falder koefficienten for individuel aktivitet.

Ifølge teorien om A. Maslow, afspejlet i behovspyramiden, skabt i 1943, er menneskelig adfærd baseret påindividets vitale behov, som kan opdeles i fem typer: fysiologiske behov, sikkerhedsbehov, sociale behov, behov for respekt og anerkendelse og behov for selvaktualisering eller kreativ selvudfoldelse.

Baseret på dette kan vi konkludere, at motivationen for den moderne gennemsnitsperson kræver definitionen af et mål, som et resultat af hvilket hans behov realiseres.

Motivation af virksomhedens medarbejdere

Der er en teori af Frederick Herzberg, ifølge hvilken der er en række faktorer, der påvirker en medarbejders lyst og evne til at udføre sine aktiviteter. I tilfælde af at medarbejderen ikke får udtryk for disse faktorer, ophører arbejdet med at passe ham. For at bevare interessen kan du bruge forskellige typer af personalemotivation.

Faktorerne identificeret af Herzberg har en indirekte identitet med nogle af de behov, som er identificeret af A. Maslow. For eksempel, for en person, der er en medarbejder, er vigtige indikatorer sådanne aspekter som: et gunstigt klima i teamet, komfort og udstyr på arbejdspladsen, selvtilfredshed på grund af andres anerkendelse af hans arbejde, bevidsthed om nytten af de udførte aktiviteter. Denne teori danner sammen med Maslows teori om menneskelige behov grundlaget for personalets motivation, som vil blive diskuteret senere.

Mål for medarbejdermotivation

Med fremkomsten af globaliseringen, udviklingen af økonomien og fremkomsten af iværksætterfærdigheder blandt mennesker i de senere år i verdenDet er blevet populært og efterspurgt at åbne og drive sin egen virksomhed. I stigende grad forsømmer folk at arbejde for nogen og leder efter økonomisk frihed gennem iværksætteri. Ifølge statistikker er der i løbet af de sidste ti år blevet registreret mere end tre tusinde virksomheder i Den Russiske Føderation alene, og over 60.000 flere mennesker er blevet individuelle iværksættere.

Der er dog hundreder og tusinder af virksomheder, der sameksisterer på markedet hele tiden, og sælger de samme produkter eller tjenester. For at overleve i et så vanskeligt miljø skal en virksomhed være yderst konkurrencedygtig, som består af flere aspekter, hvoraf det vigtigste er virksomhedens personalekomponent.

For en virksomheds velstand er det nødvendigt ikke kun at bruge dets personale korrekt, men også at forbedre deres læsefærdigheder i arbejdet, for at motivere, støtte og vejlede. Der er forskellige typer af personalets motivation, men meget afhænger af deres kompetente anvendelse. Arbejdsgiveren skal bestræbe sig på at interessere medarbejderen i dennes stilling. I tilfælde af at en medarbejder ikke har nogen klager over de udførte aktiviteter, atmosfæren i virksomheden og føler sin betydning for produktionen, vil han blive i lang tid og vil gavne hele organisationen.

Typer af personalemotivationssystemer er forskellige, men hver af dem vil gavne virksomheder og ansatte. For det første vil det føre til arbejdsproduktivitet, hvilket vil påvirke virksomhedens indkomst positivt. For det andet en motiveret medarbejder, en tilfreds medarbejderplads og nyde deres handlinger, vil holde længere i teamet, hvilket vil påvirke situationen med den såkaldte "personaleomsætning". For det tredje får medarbejdernes motivation medarbejderne til at stræbe efter at udføre deres opgaver effektivt, hurtigt, stræbe efter at forbedre deres viden og forbedre deres færdigheder.

De vigtigste typer af motivation for organisationens personale er klassificeret i materiel (monetær) og ikke-materiel (psykologisk) motivation. Overvej de vigtigste undertyper af incitamenter.

Materiel motivation

Begrebet og typerne af personalets motivation gennem materielle incitamenter kræver ikke særlig forklaring. En sådan motivation består i at give medarbejderen kontante betalinger for god udførelse af deres arbejdsopgaver. Typer af materiel motivation af personale er engangsbonusser, bonusincitamentssystem, yderligere lønstigning, procentvise bonusser osv.

Det er ingen hemmelighed, at penge er den vigtigste ressource i hverdagen. Du kan købe mange værdigenstande på dem, investere i store indkøb og dirigere dem til investeringer. Derfor er materiel motivation den mest positive løsning til at belønne en medarbejder og stimulere hans præstation.

Immateriel motivation

Ikke-materiel motivation omfatter metoder til psykologisk indflydelse på medarbejdere. Det er denne type opmuntring, der mest svarer til realiseringen af individets behov ifølge Maslows og Herzbergs teorier. Denne type incitament inkluderer ros, demonstration af værdien af en medarbejder,giver dig mulighed for at være stolt af dig selv og dine handlinger, samt føle en gunstig atmosfære i teamet. Hver af måderne til ikke-materiel indflydelse på personalets aktiviteter vil blive diskuteret nedenfor.

Information som en form for motivation

Folk er naturligvis meget nysgerrige og nysgerrige. I virksomhedsteamet kommer dette til udtryk ved ønsket om at modtage information om planerne og den faktiske situation i organisationen.

Disse typer af personalemotivation kan omfatte alle former for planlægningsmøder, møder og møder. Desuden vil denne måde at påvirke personalet ikke kun give medarbejderne mulighed for at indhente den nødvendige information, men vil også demonstrere åbenheden i administrative spørgsmål på virksomheden, hvilket vil gøre ledelsen af en sådan virksomhed åben, ærlig og tæt på almindelige medarbejdere i deres vision om miljøet.

Tungende opmærksomhed

Hver person er glad, når de er opmærksomme på ham, når de husker ham og er interesserede i hans situation. Derfor er det tilrådeligt regelmæssigt at anvende denne motivationsmetode til medarbejderne. Uanset om det er tillykke med afslutningen af en prøvetid, et jubilæum for ansættelsen, en tillykke med fødselsdagen, et afsluttet projekt - vil medarbejderen blive smigret. Det vigtigste er, at sådanne incitamenter offentliggøres, og en person kan føle en bølge af stolthed og glæde, føle sin værdi for ledelse og kolleger.

Træning

Et af behovene i Maslows pyramide er ønsket om selvudvikling. Jo højere kvalifikation en medarbejder har, jo mereefterspurgt og nyttigt for organisationen. Ved hjælp af denne metode giver arbejdsgiveren således ikke kun medarbejderen mulighed for selvuddannelse, men giver sig også selv kvalificeret personale, der kan anvende den erhvervede viden til gavn for virksomheden, hvilket vil bidrage til rentabiliteten og konkurrenceevnen for virksomheden.

Ros, feedback og valg

Andre komponenter i behovspyramiden er behovet for selvopfyldelse og respekt fra andre. Udførelsen af disse ønsker giver en person mulighed for at føle sig uerstattelig og begynde at arbejde til gavn for virksomheden uden at bekymre sig om hans mulige inkompetence, frygt for afskedigelse eller tanker om utilfredshed med hans aktiviteter. Ros fra medarbejderen (såvel som vægten) bør være offentlig.

Motivation gennem levering af retten til at vælge kan gøres på forskellige måder. Du kan bede om råd fra en bestemt medarbejder inden for et bestemt område, eller du kan bruge afstemning blandt medarbejderne, når du skal tage stilling til et bestemt spørgsmål relateret til virksomhedens aktiviteter. Dermed vil medarbejderen føle sig som en del af et samlet system, føle muligheden for at bidrage til udviklingen af organisationen. Sådanne metoder til motivation har en positiv effekt på holdets interne klima.

Workspace comfort

Herzbergs skrifter siger, at en behagelig og bekvem arbejdsplads er en vigtig faktor, der tiltrækker en medarbejder. Dette er ikke overraskende, da det meste af tidenen person tilbringer på arbejde. Derfor er det vigtigt, at hver enkelt medarbejder føler sig godt tilpas og behageligt at være på sin arbejdsplads og i virksomhedens lokaler som helhed.

Komfort på arbejdspladsen bestemmes af individuelle og kollektive behov. For eksempel inkluderer individuelle metoder til motivation en personlig konto, en plade med navn og stilling, en udstyret arbejdsplads, moderne teknologi, muligheden for uafhængig organisering af det omgivende rum. Kollektive anmodninger omfatter en enkelt uniform, en lounge, et fælles køkken, et hyggeligt og rummeligt kontor osv.

Kundeloyalitetssystem

Motivér medarbejderne, mens du opretter en ekstra kanal til salg af virksomhedens produkter eller tjenester, ved at levere resultaterne af virksomhedens arbejde gratis eller med en betydelig rabat til medarbejderne. Især denne metode vil være nyttig og brugt i virksomheder, der beskæftiger sig med levering og fremstilling af forbrugerprodukter.

Gruppeaktiviteter

Intet påvirker en persons ønske om at arbejde i en virksomhed mere end atmosfæren i et team. For at styrke venskabelige relationer mellem medarbejderne, skabe et gunstigt internt klima, er det nødvendigt at afholde forskellige teambuilding og firmaarrangementer. Denne metode til motivation vil især være vigtig for virksomheder, hvor teamwork er en regelmæssig begivenhed. Sådanne arrangementer giver personalet mulighed for at lære hinanden bedre at kende, dele yderligere information,samles og sørge for et venligt miljø.

Følelsesmæssig opløftning af underordnede er den bedste medarbejders motivation for kvalitetsresultater. Under moderne forhold, hvor det ofte er nødvendigt at spare og reducere omkostninger, er det muligt og nødvendigt at motivere ikke-materielt. Dette øger loyaliteten, styrker teamånden, det er billigt og bærer hurtigt frugt - medarbejderne nyder deres arbejde. Og det betyder, at de igen og igen vil stræbe efter virksomheden og udføre deres aktiviteter endnu bedre.

Afslutningsvis er det værd at bemærke, at det ikke er nødvendigt at anvende alle metoder til motivation på samme tid. Når alt kommer til alt, er metoderne, formerne og typerne af personalemotivation i organisationen og deres anvendelse forskellige. For korrekt anvendelse er det nødvendigt at tage hensyn til virksomhedens særlige forhold, type aktivitet, medarbejdernes ekspertiseområder, deres interesser og mål.

HR-chefen eller HR-specialisten vil være i stand til korrekt at bestemme typerne af personalemotivation og effektiviteten af deres ansøgning. I øjeblikket er der nok eksperter inden for brug af menneskelige ressourcer, som korrekt kan vælge den bedste løsning for en bestemt virksomhed på servicemarkedet.

Således, efter at have studeret og korrekt anvendt typerne af motivation og incitamenter for personalet, samt at tage hensyn til deres interne overbevisninger, kan enhver leder få et stærkt team af medarbejdere, der kan forbedre rentabiliteten, konkurrenceevnen og virksomhedens præstationer.