Marketingsdirektør: jobbeskrivelse, kompetencer, funktioner, ansvar

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

En virksomheds succes afhænger i høj grad af produkternes salgbarhed og en effektiv marketingstrategi. Derfor er marketingdirektøren langt fra den sidste plads i ledelsen af organisationen. Hvad er markedsføring? Kort sagt er dette et forsøg på at forstå, hvad klienten vil have for at give ham det.

I de fleste tilfælde kræver en medarbejder, der søger denne stilling, visse personlige egenskaber, blandt hvilke de vigtigste er evnen til rimeligt at forklare deres eget synspunkt, tale kompetent og kende forretningsetik, samt analytiske og strategisk tænkning.

Da dette job er direkte relateret til ledelse, skal kandidaten have fremragende stressmodstand, kunne lede et stort antal medarbejdere og være målrettet.

Markedsføringskoncept

Denne proces handler om at forudse potentielle kunders behov og imødekomme potentielle kunders efterspørgsel ved at give demvarer af interesse. Markedsføringsaktiviteter omfatter en række forskellige undersøgelser, priser, emballering, planlægning, annoncering, salg og service. Hvad er markedsføring i simple ord? Dette er en række aktiviteter, der har til formål at forstå kunder og opfylde deres behov.

I virksomheden udfører specialister på dette område mange funktioner, og alt dette med ét mål - at gøre produktet så brugbart og nødvendigt som muligt for målgruppen. Dette tager højde for absolut alt: køberens økonomiske situation og hans køn og endda omfanget af hans aktiviteter. Faktisk er dette en enorm mængde statistisk og analytisk aktivitet, takket være hvilken marketingstrategier så opbygges, og effektiviteten af deres implementering beregnes.

Krav til kandidaten

Kompetencer hos en marketingdirektør omfatter en række egenskaber, som en person skal besidde for at få en stilling. Han skal have en specialiseret uddannelse inden for marketing, iværksætteri, ledelse eller sociologi. Nogle virksomheder kan ansætte en medarbejder, der ikke har et diplom, men samtidig skal vedkommende have arbejdet i en lederstilling inden for det relevante felt i mere end fem år. Han skal have erfaring med at sætte marketingfunktioner, opgaver og overvåge deres implementering.

Desuden tages der kun hensyn til de tilfælde, hvor der rent faktisk blev opnået et væsentligt resultat. Kræves fra marketingchefenpraktisk erfaring med at udføre marketingsundersøgelser af alle typer, forudsige salg og prissætning, med at organisere reklameaktiviteter. Derudover skal han være i stand til at lede personale, minimere virksomhedens omkostninger til promovering af produkter, og ganske ofte har virksomheder brug for kendskab til fremmedsprog.

Regulations

Udnævn eller afskedig en specialist fra denne stilling kan kun være den administrerende direktør for virksomheden, som han er direkte underlagt. Denne medarbejder er lederen. I hans indlæg er afdelingerne for marketing, reklame, public relations, designbureauer osv., afhængigt af omfanget og omfanget af den virksomhed, hvor han er ansat. Denne stilling kan opnås af en certificeret specialist med fem års erfaring i ledende stillinger inden for samme felt som arbejdsgivervirksomheden. I processen med at udføre sit arbejde skal han lade sig vejlede af reglerne, lovene, virksomhedens charter og instruktioner.

Hvad en CMO skal vide

Det forudsættes, at medarbejderen ved jobsøgning har gjort sig bekendt med alle de lovgivningsmæssige og juridiske handlinger, der berører hans arbejdsområde. Herunder salg af varer, levering af tjenesteydelser, vurdering af markedets økonomiske og finansielle tilstand, dets kapacitet og struktur.

Han kender alle de metoder, der bruges til at bestemme solvensen i efterspørgslen efter varer produceret af den virksomhed, hvor han er ansat. Han ved, hvordan man udvikler langsigtede og aktuelle planerproduktion og salg på markedet. Han skal kende finansiel, økonomisk, skatte- og arbejdslovgivning, progressive metoder til markedsføring og handel, være i stand til at bestemme behovene i virksomhedens industri og udsigterne for dens udvikling.

Anden viden

Marketingsdirektørens jobbeskrivelse forudsætter, at han kender metoderne til markedsanalyse, er i stand til at forudsige efterspørgslen efter produktet, forstår reklamevirksomheden og ved, hvordan man indgår kommercielle kontrakter, bringer information om varer og tjenester til potentielle købere. Hans viden omfatter metoden til at analysere forbrugernes motivation og holdning til produkter fremstillet af den virksomhed, hvor han er ansat. Medarbejderen skal hele tiden være opmærksom på, hvilke ændringer der sker i tilrettelæggelsen af salget af varer og tjenesteydelser. Derudover kræves det, at han har viden inden for økonomi, psykologi og arbejdsorganisation.

Funktioner

Markedsdirektørens opgaver omfatter implementering af udviklingen af virksomhedens marketingpolitik. Det gør han ud fra resultaterne af analysen af forbrugernes muligheder, efterspørgsel efter produkter og andre vigtige egenskaber. Derudover er han engageret i udarbejdelsen af nuværende og langsigtede planer, involverer afdelinger underordnet ham i processen. Planen tager højde for produktionens omfang, salg af varer, søgen efter nye markeder for salg af fremstillede produkter.

Direktøren koordinerer alle afdelingers aktiviteter vedrørende indsamling og analyseøkonomiske og kommercielle data, og leverer også information til alle afdelinger i virksomheden. Han bør også organisere indsamling og analyse af data vedrørende virksomhedens potentielle kunders mening om det fremstillede produkt. Baseret på disse oplysninger udarbejder han forslag, der har til formål at øge virksomhedens konkurrenceevne og forbedre kvaliteten af de leverede produkter eller tjenester.

Ansvar

Marketingdirektørens funktioner omfatter at organisere udviklingen af en strategi for reklamekampagner med inddragelse af medierne. Han er involveret i virksomhedens deltagelse i udstillinger, messer og andre begivenheder relateret til organisationens branche for at informere potentielle kunder og finde nye markeder for produktsalg.

Engageret i dannelsen af virksomhedsidentitet, salgsfremmende produkter og implementeringen heraf. Sammen med andre afdelinger i virksomheden er den engageret i analyse og udvikling af foranst altninger, der vil hjælpe med at bestemme, hvilke tekniske, økonomiske og andre egenskaber ved de fremstillede produkter skal ændres. Dette gøres for at øge varernes konkurrenceevne og stimulere salget af dem.

Andre funktioner

CMO's jobbeskrivelse forudsætter, at han er ansvarlig for at beskytte virksomhedens dokumenter og oplysninger, der hører til fortrolige oplysninger, herunder medarbejderdata og andre dokumenter relateret til forretningshemmeligheder. Det er denne medarbejder, der promoverermedarbejdernes kvalifikationer og påvirker deres karriereforløb baseret på deres personlige fortjenester og færdighedsniveau.

Han kontrollerer, at alle underordnede medarbejdere overholder virksomhedens regler og charter, herunder instruktionerne for arbejdsbeskyttelse på arbejdspladsen. Med udgangspunkt i virksomhedens medarbejderes arbejde er den engageret i at holde dem ansvarlige eller opmuntre dem til et veludført stykke arbejde. Han er forpligtet til at skabe alle betingelser, så det er smertefrit at introducere og bruge avancerede markedsføringsteknologier. Han er også involveret i deres forbedring og optimering. Medarbejderen koordinerer planlægningen og rapporteringen af marketingafdelingens arbejde.

Andre pligter

Markedsdirektørens jobbeskrivelse forudsætter, at han fordeler opgaver mellem underordnede og kontrollerer deres rettidige implementering af høj kvalitet. Han skal konstant overvåge best practices inden for sit virkefelt og kunne opsummere og implementere dem som et værktøj i den virksomhed, hvor han er ansat. Hans ansvar omfatter at rådgive andre medarbejdere i virksomheden om spørgsmål relateret til organisationens markedsføringspolitik.

Derudover er marketingchefen forpligtet til at vedligeholde al dokumentation, herunder at lave rapporter rettidigt og indsende dem til ledelsen og andre embedsmænd, som kan gennemgå dem i overensstemmelse med deres autoritet. Denne stilling indebærer, at en medarbejder om nødvendigt kan tiltrækkes overarbejdeudføre deres opgaver, men ikke overskride de grænser, der er fastsat i arbejdslovgivningen. Om nødvendigt erstatter denne medarbejder sin leder og påtager sig hans pligter og beføjelser. Men kun hvis den relevante ordre er modtaget.

Rights

Som marketingdirektørens jobbeskrivelse antyder, omfatter denne medarbejders rettigheder at træffe beslutninger rettet mod korrekt gennemførelse af marketingarbejde og sikre aktiviteterne i hans underordnede enheder inden for kompetencen. Han kan holdes ansvarlig for materiel skade på virksomheden, hvor han er ansat, hvis den er opstået på grund af hans handlinger og beslutninger truffet af ham.

Sådan en medarbejder har ret til at foreslå ledelsen at opmuntre eller holde virksomhedens ansatte ansvarlige og, inden for grænserne af hans autoritet, selvstændigt træffe sådanne beslutninger. Han har også ret til at udarbejde og rette instrukser om arbejdsbeskyttelse til arbejdet. En medarbejder kan foreslå, at ledelsen yder yderligere materiale eller teknisk support, hvis det er nødvendigt, for at forbedre effektiviteten af marketingafdelingen. Han har også ret til at deltage i kollegiale organers behandling af markedsføringsspørgsmål.

Ansvar

Den i denne stilling er ansvarlig for korrekt udførelse af sine opgaver og rettidig afslutning af de opgaver, han har fået tildelt. Han kan holdes ansvarlig for at overskride sine beføjelser eller bruge dem til personlige formål, for at give ledelsen falske oplysninger omhans arbejdsaktivitet eller underordnedes arbejde, eller hvis han ikke traf foranst altninger for at forhindre overtrædelse af de regler og standarder, som virksomheden har vedtaget.

CMO'ens ansvar omfatter også at sikre, at markedsføringsplanen udføres korrekt. Han skal overvåge gennemførelsen af arbejdsdisciplin hos sine underordnede, samt give sine ansatte sikre arbejdsforhold og overholdelse af arbejdssikkerhedsregler. Han kan også holdes ansvarlig for videregivelse af fortrolige oplysninger, krænkelse af forretningshemmeligheder og ukorrekt opbevaring af vigtige dokumenter.

Høvdingens arbejde evalueres af hans nærmeste leder og en særlig attestationskommission på grundlag af dokumenter, der afspejler resultaterne af hans aktiviteter.