"Alfa-Bank": feedback fra kunder og medarbejdere

Indholdsfortegnelse:

"Alfa-Bank": feedback fra kunder og medarbejdere
"Alfa-Bank": feedback fra kunder og medarbejdere

Video: "Alfa-Bank": feedback fra kunder og medarbejdere

Video:
Video: The 7 Basic Steps Of Mushroom Cultivation (How Most Mushrooms Are Grown) 2024, Kan
Anonim

"Alfa-Bank" blev etableret for atten år siden. I dag er et kreditinstitut en universel struktur, der tilbyder alle typer bankoperationer. Alfa-Banks hovedkontor ligger i hovedstaden i vores land på adressen: Kutuzovsky pr., 30/32.

Image
Image

For fire år siden kom PJSC "B altic Bank" med i bedriften. En kontrollerende aktiepost ejes af AB Holding JSC, en procent af aktierne tilhører et cypriotisk selskab.

Stræber op
Stræber op

Nuværende bankpositioner

Sidste sommer var Alfa-Banks kundebase 381.600 erhvervskunder og lidt over 14 millioner privatpersoner. Yderligere udviklede det sig som et universelt kreditinstitut i fundamentale retninger. De strategiske mål for Alfa-Bank er at fastholde positionen som den førende finansielle institution i vores land, samt at fokusere på at forbedre kvaliteten af servicen for enkeltpersoner og juridiske enheder og teknologier.

Ratingbureauer tildeler en af dede mest hæderlige vurderinger blandt bankerne i vores land:

  • Sidste forår bekræftede Fitch Ratings sin langsigtede kreditvurdering på 'BB+' og reviderede sine udsigter til stabile.
  • I foråret samme år bekræftede S&P Global Ratings sin langsigtede kreditvurdering til 'BB'.
  • I maj samme år bekræftede Moody's Investors Service ratingen til Ba2 og hævede kreditvurderingen fra ba3 til ba2.

"Alfa-Bank" er den største med hensyn til kapital, mængden af placerede og tiltrukket midler i vores land. Institutionen er på listen over systemisk vigtige kreditinstitutter offentliggjort af Bank of Russia for tre år siden.

"Alfa-Bank" er en bank med fokus på social bistand. Institutionen deltager aktivt i donationskampagner. Hovedretningen for kreditinstituttets velgørenhed er at hjælpe udsatte grupper af befolkningen. Banken udvikler aktivt Alfa-Chance-stipendieprogrammet og hjælper den velgørende fond.

Alfa-Bank værdsætter sit omdømme som et værdifuldt aktiv, på grund af dette var det en af de første kreditinstitutter, der udgav en social rapport.

Alfa Bank logo
Alfa Bank logo

Bankjob

Banken beskæftiger i øjeblikket omkring treogtyve tusinde mennesker. Ifølge virksomhedernes tilbagemeldinger fra medarbejderne giver arbejde i Alfa-Bank finansiel stabilitet og faglig udvikling. Hvadnødvendigt for at blive ansat i en af landets største finansielle institutioner? Kravene til kandidater er som følger:

  • Videregående uddannelse.
  • Initiativ og målrettethed.
  • Evnen til hurtigt at træffe de rigtige beslutninger og bære ansvar for dem.
  • Mindst tre års bankerfaring.
  • Evne til at arbejde i et team.

Ifølge medarbejdernes feedback om Alfa-Bank er ledelsen af denne finansielle institution interesseret i højt kvalificerede specialister, som ønsker at arbejde hårdt og udvikle sig hurtigt på følgende områder:

  • kundeservice;
  • risikostyring;
  • analyse;
  • investeringsaktiviteter;
  • projektfinansiering;
  • management accounting;
  • innovative teknologier.

Alfa-Bank har udviklet et kodeks for virksomhedsetiske regler. Den erklærer over for medarbejderne grundlaget for at opretholde professionelle, etiske standarder. Kodekset fastlægger de grundlæggende adfærdsprincipper, som medarbejderne skal følge i deres daglige arbejde, i omgangen med alle kunder, aktionærer og kolleger. Kodekset for virksomhedsetisk er det samme for alle ledere og medarbejdere i et kreditinstitut. Alle medarbejdere, uanset status og stilling, bør ledes af det. Medarbejdere i alle deres handlinger på vegne af Alfa-Bank er forpligtet til at sikre dens regelmæssige overholdelse for at følge bankens interesser hvert minut.

I alle beslutninger, deraccepteret af medarbejdere, og i alle handlinger, de udfører på vegne af Alfa-Bank, skal de stræbe efter at overholde de professionelle, etiske principper, der er beskrevet i kodekset, og overholde eksisterende love.

For at overveje en kandidat til en ledig stilling skal du sende et CV til banken.

Anmeldelser om at arbejde i Alfa-Bank er yderst positive, da arbejdsgiveren skaber behagelige betingelser for arbejde, udvikling og rekreation.

Multiplikation af penge
Multiplikation af penge

Bidrag

Forretning relateret til servicering af private kunder er et af de grundlæggende arbejdsområder for Alfa-Bank-kreditinstituttet. Ifølge bankens kunder stiger omfanget af at tiltrække midler fra borgere i stigende tempo. Kunder tilbydes en bred vifte af tjenester: indlån, afviklingsoperationer, bankkort.

Typer af tilbudte rubelindskud vil blive præsenteret i tabellen:

Indbetalingsnavn Indkomst, % Minimumsbeløb, gnid. Deadline Forlængelse Mulighed for genopfyldning
Victory+ 6, 85 10.000 92 dage til tre år Yes
Premier+ 6, 7 10.000 fra 92 dage til et år Yes
Potential+ 6, 2 10.000 92 dage til 1095 dage

Personer, der giver feedback om Alfa-Bank som institutionfor at placere deres opsparing, bemærker de, at de sætter pris på ledernes individuelle tilgang til hver kunde, der ønsker at placere penge i banken.

Debetkort

Bankkort
Bankkort

Kundeanmeldelser af Alfa-Bank-kort bemærker først og fremmest deres mangfoldighed. Der er en særlig service på kreditinstituttets hjemmeside, som hjælper en person med at vælge det kort, der passer ham i henhold til dets type og de rabatbetingelser, det giver.

Anmeldelser om Alfa-Bank-kort fra kunder, der er medlemmer af lønprojektet, bemærk følgende plusser:

  • Lån på fordelagtige vilkår.
  • Betal gratis for mobilkommunikation, forsyningsselskaber, bøder i mobilapplikationen.
  • Gratis kontanthævninger fra 17.000 pengeautomater i hele landet.

Credits

At dømme efter kundernes feedback på lån fra Alfa-Bank tilbyder kreditinstituttet attraktive betingelser for alle detailudlånsprodukter:

  • Mortgage.
  • Billån.
  • Forbrugslån.

Et lån med sikkerhed i en bil udstedes på følgende betingelser:

  • Køretøjet kan være nyt eller brugt.
  • Det maksimale lånebeløb er tre millioner rubler.
  • Renten er 14,99.
  • Lånetid ikke mere end fem år.
  • Taksen afhænger ikke af, om bilen er forsikret eller ej.

Kontantlån udstedes på følgende vilkår:

  • Maksim alt lånebeløber en million rubler.
  • Renten er 11,99.
  • Krediets løbetid er ikke mindre end et år og ikke mere end fem år.
  • Der kræves ingen garanter.
  • Taksen afhænger ikke af, om bilen er forsikret eller ej.

realkreditlån

Ifølge kundeanmeldelser tilbyder Alfa-Bank et af de mest bekvemme låneprogrammer, der er sikret af fast ejendom i Rusland i dag. Bygherren har mulighed for at ansøge om lån til køb af færdig- eller under opførelse boliger. Banken har følgende realkreditprogrammer:

Pant for færdig bolig til en minimumsrente på 9,29 procent. Det maksimale lånebeløb er halvtreds millioner rubler. Udbetalingen skal være mindst femten procent af lånebeløbet. Låntagerkrav:

-borgerskab i vores eller fremmede land;

-mindst enogtyve år gammel på lånedatoen og ikke mere end halvfjerds år gammel på lånets tilbagebetalingsdato;

- ansættelsesperioden på det sidste arbejdssted er mindst fire måneder, den samlede ansættelsesperiode er mindst et år.

-obligatorisk er forsikring for tab af genstanden, tab af ejendom og liv, evnen til at arbejde for realkreditlåntageren.

  • Pant for boliger under opførelse. Betingelserne ligner det første program. Anmeldelser om Alfa-Bank bekræfter, at kursen på 9,29 procent er gyldig for bankkunder, der deltager i lønningsprojektet, under hensyntagen til forsikring af alle de risici, der er anført ovenfor.
  • Et lån med sikkerhed i bolig som minimumrente fra 13,29 pct. Det maksimale lånebeløb er seks hundrede tusinde rubler. Lånets løbetid er ikke mere end tredive år. Forholdet mellem lånebeløbet og værdien af fast ejendom er op til tres procent for målrettede lån og op til halvtreds procent for lån til forbrugerformål.

Særlige betingelser for realkreditlån:

  • Basisrenten er 9,79 %. Satsen på 9,29 % er kun gyldig for lønkunder, forudsat at alle risici er taget i betragtning i forsikringsaftalen.
  • For kunder, der ikke deltager i lønprojekter, reduceres satsen med 0,2 procent, forudsat at en aftale indgås senest tredive dage fra den dato, hvor banken træffer beslutning om at udstede et lån.
  • Hvis du nægter at forsikre nogen risiko, stiger satsen med to procent.
  • Refinansiering af et lån til en beboelsesejendom med grund eller et rækkehus øger satsen med henholdsvis 0,5 procent eller 0,25 procent.
  • Maksim alt lånebeløb: i Moskva og Moskva-regionen - halvtreds millioner rubler, i Skt. Petersborg og Leningrad-regionen - femogtyve millioner rubler.
  • Det maksimale lånebeløb for deltagere i lønprojekter er: 85 procent af boligomkostningerne; 75 procent af prisen på lejligheder og halvtreds procent af prisen på en boligbygning med en grund. Det maksimale lånebeløb for ikke-lønskunder er henholdsvis firs procent, halvfjerds procent og halvtreds procent.

Refinansiering af realkreditlån

Ifølge anmeldelser af lån i Alfa-Bank tilRefinansiering af realkreditlån er underlagt særlige, strenge betingelser:

  • Privatkunde har ingen aktuelle restancer på realkreditlån.
  • Pantlån udstedt for mere end seks måneder siden.
  • Kunden har ejerskab af ejendommen.
  • Reallån er ikke blevet refinansieret før.

Krav til en låntager, der ansøger om refinansiering af realkreditlån:

  • statsborgerskab i vores eller fremmede land;
  • mindst enogtyve år på lånetidspunktet og ikke mere end halvfjerds år på datoen for lånets tilbagebetaling;
  • arbejdserfaring på sidste arbejdsplads i mindst fire måneder, samlet erhvervserfaring på mindst et år.

Kreditkort

Alfa Bank terminaler
Alfa Bank terminaler

Ifølge kundeanmeldelser af Alfa-Bank-kreditkort tilbyder det meget attraktive betingelser for brug af kreditkort. Du kan ansøge om en udstedelse via formularen på et kreditinstituts hjemmeside på ti minutter. Kunden vil modtage en afgørelse om muligheden for at oprette et kort inden for to minutter. Kureren leverer kortet til kunden gratis på et passende tidspunkt og sted. Overvej hovedtyperne af kort og kundeanmeldelser af Alfa-Bank:

  • "100 dage uden %". Den 100 dages rentefri periode starter fra det øjeblik, gælden opstår og genoptager efter dens fulde tilbagebetaling. Kreditgrænse op til tre hundrede tusinde rubler. I anmeldelser af Alfa-Bank vurderer næsten alle positivt 100 dages henstandsperiode på kortetlåntagere.
  • "Afdragskort i stedet for penge". Feedback om betingelserne for Alfa-Bank-kreditkortet bekræfter, at med dette kort kan du købe varer i rater i alle butikker rundt om i verden. Afdragsperioden for partnere (tøjbutikker, mobiloperatører og andre) er op til to år, i andre butikker - fire måneder.
  • Aeroflot, Alfa-Miles, "Russian Railways Credit Card"-kort er blevet udviklet til rejsende. Med Aeroflot-kortet er det muligt at veksle miles til flybilletter, hoteller og billeje.
  • Cash Back, "M. Video-Bonus", "Crossroads", "Fifa World Cup 2018 Card"-kort er udviklet til shoppingelskere. Den største mulighed, som fodboldmesterskabskortet tilbyder, er at modtage vinderbilletter eller værdifulde præmier.
  • Unikt kort "Gemini". Det særlige ved kortet er kombinationen af et debet- og kreditkort.

Kreditkortforsikring

I enhver filial, at dømme efter anmeldelserne af Alfa-Bank-kreditkortet, kan kunden forsikre sig som ejer af kreditkortet i tilfælde af tab af arbejdsevne eller død. Fordelene ved forsikringsprogrammet er som følger:

  • Et hundrede procent beskyttelse i tilfælde af en forsikret begivenhed.
  • Gebyret opkræves i henhold til det skyldige beløb.
  • Bekvemmelighed ved hurtig behandling.

Krav til den forsikrede:

  • En person ejer et Alfa-Bank-kort med en grænseudlån.
  • Klientens alder er ikke mindre end atten og ikke mere end tres.

Forsikringsansvarsgrænsen er sat lig med størrelsen af den faktiske gæld på kortet. Den må ikke overstige en halv million rubler.

Beløbet, som kunden vil modtage ved indtræden af en forsikringsbegivenhed, kaldes forsikringsudbetaling:

  • Forsikringsudbetaling for dødsrisiko er lig med hundrede procent af forsikringssummen.
  • Forsikringsudbetaling for risikoen for invaliditet, er defineret som 0,3 procent af forsikringssummen, startende fra den enogtyvende dag med kontinuerlig invaliditet, men ikke mere end tres dage.

Oversættelser

Funktioner ved overførsler i Alfa-Bank:

  • Overførsler i national valuta er mulige mellem bankkort udstedt af landets kreditinstitutter.
  • For at overføre skal du indtaste detaljerne på afsenderens og modtagerens kort. Gyldighedsperioden for modtagerens kort er ikke påkrævet.
  • Du behøver ikke at have en konto eller et kort hos Alfa-Bank for at overføre.
  • Penge krediteres modtagerens kort næsten øjeblikkeligt, ingen grund til at gå nogen steder for at modtage penge.
  • Hvis afsenderens kort understøtter 3DSecure-teknologi, foretages overførslen.
  • Overførsler mellem forskellige betalingssystemer er mulige.

Overførsler forbudt for alle oversættelseskanaler:

  • På kort, der ikke understøtter 3dSecure-teknologi.
  • Overførsler fra virksomhedskort.
  • Send penge fra alle bankers Visa-kortandre stater.
  • Afsenderens eller modtagerens bank kan nægte at overføre.

Overførselsgrænser:

  • Det maksimale beløb for én overførsel er hundrede tusinde rubler.
  • Det største beløb af alle overførsler pr. dag på én afsenderes kort er hundrede og halvtreds tusind rubler.
  • Det største beløb af alle overførsler pr. kalendermåned for ét kort er halvanden million rubler.
  • Mængden af alle overførsler pr. kalendermåned på ét kort er ikke mere end 50 operationer.

Alle grænser, undtagen den daglige grænse, kan anvendes på både afsenderens kort og modtagerens kort gennem en hvilken som helst kanal for at modtage tjenesten.

Tariffer for overførsler:

  • Ingen kommission mellem Alfa-Bank-kort, forudsat at afsenderens kort ikke er et kreditkort.
  • Ingen provision fra et kort fra en anden bank til et Alfa-Bank-kort.
  • Fra et betalingskort til et kort fra et andet kreditinstitut i landet eller mellem kort fra forskellige institutioner opkræves et gebyr på 1,95 procent.

Betingelser for overførsel af penge: øjeblikkeligt - til Alfa-Bank-kort og op til en time - til kort fra andre banker.

Small business

Iværksætternes penge
Iværksætternes penge

For virksomhedsledere og for individuelle iværksættere er det vigtigste i anmeldelser af Alfa-Bank dens førsteklasses internetbank. Dens vigtigste fordele:

  • Kontanter kan til enhver tid hæves i pengeautomater uden forudbestilling.
  • Klienten kan betale sine partnere fra kl. 01.00 tilklokken halv ni om aftenen og til andre kunder i Alfa-Bank til enhver tid.
  • Hvis du betaler for tjenesten i tre kvarter på én gang, vil kunden modtage yderligere tre måneders gratis service.

Alfa-Bank har udviklet tariffer for virksomheder af enhver størrelse:

billetpris Start Elektronisk Succes Alfa Business FEA Alt hvad du behøver
Servicepris 490 1290 2300 3200 9900
Pris pr. måned ved betaling med det samme for året 490 968 1725 2400 7425
Betalinger i national valuta, rubler fra fjerde rate til halvtreds 16 Gratis ti rater om måneden 30 Gratis
Betalinger i dollars og euro, % 0, 25 0, 25 0, 25 0, 13 0, 15
Kontantindbetaling, % Gratis 0, 23 Gratis 0, 28 Gratis
Kontanthævning, % fra 1, 25 fra 1 Gratis op til halvtreds tusind rubler om måneden 1, 5 Gratis op til en halv million rubler om måneden

Ledere af virksomheder og individuelle iværksættere kan udvikle sig sammen med Alfa-Banks kundeklub. Banken tilbyder organisationer alle de banktjenester, de har brug for:

  • Valutakontrol. Ledsager internationale transaktioner af virksomheder og assistance til at udarbejde de nødvendige dokumenter.
  • Lønprojekter. Overførslen af løn udføres øjeblikkeligt. Der er udviklet særlige tilbud til ansatte i virksomheder.
  • Hurtige betalinger og overførsler.
  • Lån i re altid til alle kunder. Service til salg af varer og tjenester til kunder på kredit online.
  • Usikret lån på op til ti millioner rubler til forretningsudvikling.
  • Indbetalinger i en måned med mulighed for genopfyldning og delvis hævning.

Resultater

bankskyskrabere
bankskyskrabere

Anmeldelser om Alfa-Bank indikerer, at denne finansielle institution med succes har etableret sig som en universel bank. Det kan tilbyde et stort udvalg af tjenester til private og erhvervskunder. Et af de mest populære produkter i dag er, at dømme efter anmeldelserne, Alfa-Bank-kortet "100 dage uden %". Banken udvikler sig dynamisk og udviser stabile økonomiske resultater. Det professionelle teams arbejde er rettet mod resultatet, det vil sige udviklingen af banken på de finansielle markeder.

Anmeldelser om "Alfa-Bank"-ansatte i virksomheden karakteriserer institutionen som en pålidelig arbejdsgiver. Det regionale netværk af Alfa-Bank optager en betydelig del af vores lands territorium. Dette giver borgere og virksomheder mulighed for at modtage hele rækken af kvalitetstjenester i banksektoren, uanset deres placering i landet. Ifølge kundeanmeldelserom Alfa-Bank er alle filialer bekvemt placeret i forhold til motorveje og stoppesteder for offentlig transport.

Anbefalede: