Mary Parker Follett: foto, biografi, leveår, bidrag til ledelsen
Mary Parker Follett: foto, biografi, leveår, bidrag til ledelsen

Video: Mary Parker Follett: foto, biografi, leveår, bidrag til ledelsen

Video: Mary Parker Follett: foto, biografi, leveår, bidrag til ledelsen
Video: How to make a balanced scorecard - Balanced Scorecard 2024, December
Anonim

Mary Parker Follet er en amerikansk socialrådgiver, sociolog, konsulent og forfatter til bøger om demokrati, menneskelige relationer og ledelse. Hun studerede ledelsesteori og statskundskab og var den første til at bruge udtryk som "konfliktløsning", "lederens opgaver", "rettigheder og beføjelser". Den første til at åbne lokale centre for kulturelle og sociale begivenheder.

Mary Parker Follet (foto senere i artiklen) mente, at gruppeorganisation ikke kun gavner samfundet som helhed, men også hjælper mennesker med at forbedre deres liv. Efter hendes mening begynder repræsentanter for forskellige kulturelle og sociale lag, der mødes ansigt til ansigt, at genkende hinanden. Etnisk og sociokulturel mangfoldighed er således et centr alt element i udviklingen af lokalsamfund og demokrati. Follets indsats har ført til betydelige fremskridt i forståelsen af menneskelige relationer, og hvordan mennesker bør arbejde sammen for at skabe et fredeligt og velstående samfund.

Tidlig biografi

Mary Parker Follet blev født den 1868-03-09 i Quincy, Massachusetts, til en velhavende Quaker-familie. Der tilbragte hun sin barndom og ungdom. Uddannet på Thayer Academy viede hun næsten al sin fritid til sin familie - Mary Parker Follet tog sig af sin handicappede mor. Hun studerede derefter i et år (1890-1891) ved Newnham College, Cambridge University (senere Radcliffe College). I 1892 meldte hun sig ind i Society of Women Students. Hun dimitterede med udmærkelse i 1898. Follet underviste på en privat skole i Boston i flere år og udgav i 1896 sit første værk, The Speaker of the House of Representatives (hendes afhandling på Radcliffe, skrevet med bistand fra historikeren Albert Bushnell Hart), som var en stor succes.

Ledelsesvisionær Mary Parker Follet
Ledelsesvisionær Mary Parker Follet

Arbejdsaktivitet

Fra 1900 til 1908 var Follet socialrådgiver i Bostons Roxbury-kvarter. I 1900 organiserede hun en debatklub der, og i 1902 et soci alt og pædagogisk ungdomshus. Gennem dette arbejde indså hun behovet for steder, hvor folk kunne samles og socialiseres, og begyndte at føre kampagne for at åbne forsamlingshuse. I 1908 blev hun valgt til formand for Kvindernes kommunale forbundsudvalg for forbedret brug af skolebygninger. I 1911 åbnede udvalget sit første eksperimentelle sociale center på en østlig Boston high school. Projektets succes har ført til åbningen af mange lignende institutioner i byen.

Før jeg blev vicepræsident for National Community Center Associationi 1917 var Follet medlem af Massachusetts Minimum Wage Board. Interaktioner med aftenskoler og virksomhedsledere øgede hendes interesse for industriel administration og ledelse. Hun blev også involveret i den sociale reformbevægelse etableret af Federal Council of Churches in America.

Kreativitet

Samtidig med sine politiske aktiviteter fortsatte Follet med at skrive. I 1918 udgav hun The New State, et forord til den reviderede 1924-udgave af den britiske statsmand Viscount Haldane. Samme år udkom hendes nye værk "Creative Experience", dedikeret til samspillet mellem mennesker i en gruppeproces. Follet anvendte med succes mange af sine ideer til bosættelsesklubberne, der opdrog gadebørn.

Frøpakning i 1918
Frøpakning i 1918

Flytter til Storbritannien

I 30 år boede Follet i Boston sammen med Isabelle Briggs. I 1926, efter sidstnævntes død, flyttede hun til England for at bo og arbejde der, samt studere i Oxford. I 1928 rådgav hun Folkeforbundet og Den Internationale Arbejdsorganisation i Genève. Hun boede i London fra 1929 sammen med Katharina Furs, som arbejdede for Røde Kors og grundlagde frivillige lægehold til at betjene militært personel i Storbritannien og andre lande i det britiske imperium.

I sine senere år blev Mary Parker Follet en populær ledelsesskribent og lærer i erhvervslivet. I 1933 begyndte hun at undervise på Londonøkonomiskolen. Efter en række forelæsninger i erhvervsadministrationsafdelingen blev hun syg og vendte tilbage til Boston i oktober.

Mary Parker Follett døde 1933-12-18.

Efter hendes død blev hendes skrifter og taler udgivet i 1942. Og i 1995 blev Mary Parker Follet: Prophet of Management udgivet.

I 1934 udnævnte Radcliffe College hende til en af sine mest fremtrædende alumner.

Børn i Chicago Hull House, 1908
Børn i Chicago Hull House, 1908

Om samfundscentre

Follet var en stærk tilhænger af samfundscentre. Hun argumenterede for, at demokrati vil fungere bedst, når folk er organiseret i lokalsamfund. Forsamlingshuse spiller efter hendes mening en vigtig rolle i demokratiet, idet de er et mødested, kommunikation og diskussion af emner, der vedrører dem. Når mennesker fra forskellige kulturelle eller sociale baggrunde mødes ansigt til ansigt, lærer de hinanden bedre at kende. I Mary Parker Follets arbejde er etnisk og sociokulturel mangfoldighed et nøgleelement i succesfuldt fællesskab og demokrati.

Om social organisation og demokrati

I sin bog The New State, udgivet i 1918, argumenterede Follet for offentlige sociale netværk. Efter hendes mening er social erfaring afgørende for udøvelsen af deres borgerlige funktion, hvilket har en væsentlig indflydelse på statens endelige arbejde.

Ifølge Follet bliver en person formet af den sociale proces og opdraget af den dagligt. Der er ingen selvskabte mennesker. Hvad de besidder som individer er skjult for samfundet i dybet af det sociale liv. Individualitet er evnen til at forene. Det måles ved dybden og bredden af sande forhold. En person er ikke et individ, for så vidt som han er forskellig fra andre, men for så vidt han er en del af dem.

Portræt af Mary Parker Follet
Portræt af Mary Parker Follet

Således opfordrede Mary Parker Follet folk til at deltage i gruppe- og samfundsaktiviteter og være aktive borgere. Hun mente, at de gennem sociale aktiviteter ville lære om demokrati. I The New State skriver hun, at ingen vil give magt til folket - det skal læres.

Ifølge Mary Parker Follet bør skolen for menneskelige relationer begynde i vuggen og fortsætte ind i børnehave, skole og leg, samt alle former for kontrollerede aktiviteter. Civic bør ikke undervises i kurser eller lektioner. Det må kun erhverves gennem den livsstil og handlinger, der lærer, hvordan man øger den offentlige bevidsthed. Dette bør være målet for al skoleuddannelse, al rekreation, alt familie- og klubliv, samfundsliv.

Organisering af grupper hjælper efter hendes mening ikke kun samfundet som helhed, men hjælper også mennesker med at forbedre deres liv. Sådanne formationer giver bedre muligheder for at udtrykke individuelle meninger og gruppemedlemmernes livskvalitet.

Om ledelse

I de sidste ti år af sit liv har den fornemme amerikaner studeret og skrevet om administration og ledelse. Mary Parker Follet mente, at hendes forståelse af arbejdet med at opbygge lokalsamfund kunne anvendes til ledelse af organisationer. Det foreslog hun direkteinteraktion med hinanden for at opnå fælles mål, kunne medlemmerne af organisationen realisere sig selv i processen med dens udvikling.

Management Idéer af Mary Follet
Management Idéer af Mary Follet

Follet understregede vigtigheden af menneskelige relationer, ikke mekaniske eller operationelle. Således stod hendes arbejde i kontrast til den "videnskabelige ledelse" af Frederick Taylor (1856-1915) og Frank og Lillian Gilbreths tilgang, som lagde vægt på studiet af den tid, der bruges på en given opgave, og optimeringen af de bevægelser, der kræves hertil.

Mary Parker Follet understregede vigtigheden af interaktion mellem ledelse og medarbejdere. Hun så på ledelse og ledelse holistisk og foregreb moderne systemtilgange. Efter hendes mening er en leder en, der ser helheden, ikke det særlige.

Follet var en af de første (og forblev i lang tid en af de få), der integrerede ideen om organisatorisk konflikt i ledelsesteori. Hun anses af nogle for at være "moder til konfliktløsning."

Om strøm

Mary Parker Follet udviklede en cirkulær teori om magt. Hun anerkendte fællesskabets integritet og foreslog ideen om "gensidige relationer" for at forstå individets interaktion med andre mennesker. I sin Creative Experience (1924) skrev hun, at magt begynder … med organiseringen af refleksbuer. Derefter kombineres de til mere kraftfulde systemer, hvis helhed danner en organisme med endnu større kapaciteter. På personlighedsniveau øger en person kontrollen over sig selv, når han kombinerer forskellige tendenser. Inden for sociale relationers sfære er magtcentripet alt selvudviklende. Dette er et naturligt, uundgåeligt resultat af livsprocessen. Man kan altid teste magtens retfærdighed ved at afgøre, om den er en integreret del af processen udenfor den.

Foto af Mary Parker Follet
Foto af Mary Parker Follet

Follet skelnede mellem "magt over" og "magt med" (tvangs- eller faciliterende kraft). Hun foreslog, at organisationer opererer efter sidstnævnte princip. For hende er "magt med" det, demokratiet skal have i tankerne i politik eller produktion. Hun gik ind for princippet om integration og magtadskillelse. Hendes ideer om forhandling, konfliktløsning, magt og medarbejderdeltagelse har haft en betydelig indflydelse på udviklingen af organisationsstudier.

Legacy

Mary Parker Follet var en pioner inden for samfundsorganisering. Hendes fortaler for brugen af skoler som samfundscentre hjalp med at skabe mange sådanne institutioner i Boston, hvor de etablerede sig som vigtige uddannelsesmæssige og sociale fora. Hendes argument om behovet for at organisere fællesskaber som en skole for demokrati førte til en bedre forståelse af demokratiets dynamik generelt.

Hvad angår Mary Parker Follets ledelsesmæssige ideer, var de praktisk t alt glemt efter hendes død i 1933. De forsvandt fra mainstream amerikansk ledelse og organisationstænkning i 1930'erne og 1940'erne. Follet fortsatte dog med at tiltrække en tilhængerskare i Storbritannien. Gradvist blev hendes arbejde igen relevant, især i 1960'ernes Japan.

Fællescenter
Fællescenter

Afslutningsvis

Bøger, rapporter og foredragFollet havde en varig indflydelse på virksomhedsadministration, da de kombinerede en dyb forståelse af individuel og gruppepsykologi med en viden om videnskabelig ledelse og en forpligtelse til en bred, positiv socialfilosofi.

Hendes ideer genvinder popularitet og betragtes nu som "forreste" i organisationsteori og offentlig administration. Disse inkluderer ideen om at finde "win-win" løsninger, samfundsbaserede løsninger, kraften i etnisk og sociokulturel mangfoldighed, situationsbestemt ledelse og et fokus på proces. Men alt for ofte forbliver de urealiserede. I begyndelsen af det XXI århundrede. det er stadig det inspirerende og vejledende ideal, det var i begyndelsen af det 20. århundrede.

Anbefalede: