"Hurtige penge": feedback fra medarbejdere og kunder

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Mærket, skabt af Small Credit Shop LLC i Ulyanovsk i 2008, er nu kendt af mange indbyggere i Den Russiske Føderation. Et år efter grundlæggelsen gik organisationen i gang med at udvikle nye byer. Siden 2011 har Bystrodengi haft status som MFI. Populariteten af denne finansielle agent fortsætter med at tage fart. Overvej alle de vigtigste punkter relateret til aktiviteterne i Fast Money. Feedback fra kunder og personale om denne mikrolåneorganisation er blandet.

Tælleres arbejde, der modtager kunder på MFI-kontorer, evalueres af besøgende i første omgang og ikke altid positivt.

Virksomhedsoperationsstue: positive anmeldelser

• Kunderne elsker den hjemlige atmosfære i mange af organisationens lokationer.
• Regelmæssige besøgende på virksomheden er tilfredse med medarbejdernes holdning og kvaliteten af de leverede tjenester.

Personer, der ikke har et godt forhold til personalet, udtrykker negative kommentarer om virksomhedenHurtige penge.

Kontant- og valutatransaktioner: anmeldelser med et minustegn

• Personer, der foretager valutavekslingstransaktioner i banken, klager over, at omregningen af penge tager meget lang tid som følge af langsommelighed og inkompetence hos de ansatte på operationsstuen. I løbet af denne tid, på grund af ændringer i valutakursen, mister kunderne ret store summer.
• Der er tilfælde, hvor kontorpersonale nægtede at betjene kunder med dårligt syn, især som glemte deres briller derhjemme.
• Enkeltpersoner klager over, at servicen er meget langsom, fordi der ikke er nok fungerende kassediske i Fast Money-kontorer.
• Anmeldelser af juridiske enheder giver os mulighed for at se, at processen med at åbne løbende konti i organisationen er meget forsinket. I stedet for de lovede 1-2 dage skal kunderne vente 3-4 dage eller mere.

Udlån betragtes som en prioriteret aktivitet af MFO'en "Fast Money". Anmeldelser af låntagere (virkelige og mislykkede) vedrørende udstedelse af lån er meget modstridende.

Behandling af lån: anmeldelser med et plustegn

Den åbenlyse fordel ved organisationen er hurtigheden og effektiviteten i at udstede kreditressourcer

Dokumenter, der bekræfter ansøgerens modtagelse af indkomst er ikke påkrævet - certifikat 2-NDFL

I tilfælde af en uforudset situation kan du kontakte virksomheden med en anmodning om at genberegne betalingen eller udskyde

Udstedelse af kreditressourcer: anmeldelser med et minustegn

Den primære og mest væsentlige ulempe ved denne finansielle virksomhed er den uoverkommelige høje rente på lån

Kunderne er utilfredse med, at den form for kontrakter, som MFI'en leverer, kan vildlede en potentiel låntager, da den angiver en daglig, ikke en årlig rente for at bruge lånemidler

Lån udstedes af Bystrodenga-medarbejdere uden en ordentlig analyse af solvensen hos enkeltpersoner, der ansøger om dem, hvilket resulterer i, at der udstedes lån til personer, der ikke er i stand til at tilbagebetale gælden (studerende, mødre til store familier). Deres pårørende skal så betale

MFI-låneansvarlige informerer ikke altid låntagere om, at kontrakten vil indeholde en "forsikring"-klausul, og derfor vil lånebeløbet blive forhøjet med beløbet for provision, der skal betales til forsikringsselskabet

Arbejder hos Quick Money

Anmeldelser fra virksomhedens personale var også delte. Medarbejdere, der allerede har forladt organisationen, siger som udgangspunkt ikke noget godt om deres arbejde. De, der har udviklet relationer i teamet, fortsætter deres aktiviteter og taler varmt om arbejdsforholdene i MFI'er.

Med plustegn:

Medarbejdere får en meget anstændig, fuldstændig "hvid" løn

Arbejdsplanen fastsat af ledelsen i organisationen anses af mange medarbejdere for at være meget praktisk

Lønoverførsel sker til tiden, der er ingen forsinkelsersker. Det er muligt at arbejde overarbejde for dobbelt løn

Unge mennesker, der lige er færdiguddannet fra bank, har en chance for at få et godt job hos Quick Money. Medarbejderfeedback bekræfter dette faktum

Der er en karrieremulighed for de medarbejdere i virksomheden, der stræber efter udvikling. MFI-ledelse opmuntrer aktive og læsekyndige unge mennesker

Der arrangeres en masse begivenheder for Fast Moneys ansatte, som giver dem mulighed for at udtrykke sig og modtage belønninger for dette (alle slags konkurrencer og kampagner)

Med et minustegn:

Almindelige ikke-ledende medarbejdere har ret til en meget lille pakke

MFI-medarbejdere får ikke refunderet rejseudgifter i forbindelse med træning i andre byer (uddannelser og seminarer)

Det hektiske arbejdstempo i MFI'er, behovet for at udføre forskellige opgaver og være ansvarlig for forskellige arbejdsområder vil ikke passe alle mennesker, der ønsker at få et job hos Quick Money

Anmeldelser vedrørende konstant overvågning (brug af videoovervågning og aflytning) kan høres fra personalet i denne MFI ret ofte

Systematisk kontrol af controllere og revisorer samt fejl i kontorsoftware ophæver ofte medarbejdernes indsats - de bliver ofte frataget deres optjente bonusser

Ikke alle MFI-filialer har normale arbejdsforhold: der er ingen lokaler til hvile og spisning, personalet er tvunget til at gøre rent selvværelser efter arbejde

Virksomheden har en meget stram dresscode

Generelle konklusioner om arbejdet i virksomheden "Quick Money"

Feedback fra ansatte, lånemodtagere og andre MFI'ers kunder fører til følgende konklusion: organisationen giver en masse muligheder for alle kategorier af kunder og medarbejdere. Som ethvert driftsselskab har Fast Money sine tilhængere og dårlige ønsker. Hvilket forhold kunden vil have til denne MFI afhænger af ham.

Er det værd at kontakte MFI "Quick Money"? Anmeldelser af faste kunder og personale i organisationen giver nye kunder mulighed for at træffe et valg. Den endelige beslutning vil dog blive truffet direkte af forbrugerne af finansielle tjenester.