NPF "European Pension Fund" (JSC): tjenester, fordele. European Pension Fund (NPF): kunde- og medarbejderanmeldelser

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

NPF Evropeisky er en af lederne på det finansielle marked i Den Russiske Føderation, hvis kunder allerede er blevet 1,8 millioner mennesker. Gennemførelse af aktiviteter til indgåelse af OPS- og NGO-aftaler om forsikring af russiske indbyggere i 22 år, Den Europæiske Pensionsfond (NPF, JSC) skjuler ikke anmeldelser om agenters arbejde og betaling af pensionsbidrag - både tilfredse kunder og bedragede indskydere findes på nettet.

Fra kasseapparatet til NPF

Oprindeligt omt alte fonden sig selv som "Pensionsfonden" og leverede kun pensionsydelser. Siden 2012 har Evropeisky NPFs produktlinje gjort det muligt at tilbyde kunder forsikrings- og sikkerhedstjenester for enhver smag: fra indgåelse af standard OPS-aftaler til individuelle og virksomhedspensionsprogrammer, herunder pensionsrådgivning, implementering af moderskabskapital og pensionsmedfinansiering. Virksomhedens hovedkontor ligger i Moskva, men virksomhedens geografi fanger også andre regionale centre. Anmeldelser af NPF "Den Europæiske Pensionsfond" på internettet findes ofte - fra en højt specialiseret institution, der accepterer ansøgninger fra ansatte i metallurgiske virksomheder, er det blevet til en bred forsikringet firma, der betjener både individuelle kontrakter og virksomhedsapplikationer.

Fondspartnere

Nøglevirksomhederne, der samarbejder med den europæiske NPF-fond (anmeldelser af deres aktiviteter er kendt over hele verden) er:

• Bankerne "Opening" og "Bin Bank" ("Opening" giver en løbende konto til OPS-kontrakter, "Bin Bank" - for pensioner (NPO)), "City Bank", "European Bank for Reconstruction og Development”, “Renaissance Capital Bank”, “Credit Europe Bank”.
• Vestlige partnere: Morgan Stanley (en amerikansk kommerciel bank, del af en stor bedrift), Deutsche Bank - en tysk bank, en stor international agent.
• Russiske ledere i metalbearbejdningsindustrien - Chelyabinsk og 2 Ural-rørvalsningsanlæg.

Ejere af NPF Evropeysky

De fleste af virksomhedens aktier, nemlig 30 %, blev i 2012 ejendom af Den Europæiske Bank for Genopbygning og Udvikling (EBRD). Bankens aktivitet var dog ikke begrænset til kun at købe 1/3 af aktiverne i NPF, og efter indgåelsen af handlen købte den finansielle struktur sammen med Chelyabinsk Pipe Rolling Plant yderligere 25%.

Således begyndte virksomheder at eje det meste af fondens aktiver (55 %), hvilket på den ene side udviklede stabilitet i det interne miljø (når ejerne af virksomheden skifter efter hinanden, bringer de med sig en ny stab af medarbejdere og følgere, som hver især ønsker at lede aktiviteterne i "sin egen retning"), og på den anden side ødelagtandre virksomheders konkurrenceevne for at have en så attraktiv finansiel institution.

Dette påvirkede dog ikke anmeldelserne af dem, der overgik til NPF Evropeisky - generelt vurderer klienter en juridisk enheds aktiviteter som støt udviklende, men taler afvisende om måderne at indgå kontrakter med forsikringsagenter, som ikke bange for at komme hjem til potentielle investorer og overbevisende bede om at vælge deres virksomhed som den endelige destination for overførsel af finansierede pensionsressourcer.

Rating af ikke-statslig pensionsfond "European" fra "Expert RA"

Hvis en virksomhed, der er aktivt involveret i salg af finansielle produkter og forsikringsprodukter til befolkningen i Rusland, ikke er bange for at deltage i ranglisten af uafhængige ekspertbureauer, har dette allerede en positiv effekt på atmosfæren i teamet og på anmeldelser af NPF'er.

Den Europæiske Pensionsfond er et af de lyseste eksempler på virksomheder, der deltager i ranglisten. Virksomheden blev vurderet af tre store bureauer: Expert RA, Independent Rating Agency og RusRating.

"Expert RA" for banker og ikke-statslige pensionsfonde er lige så vigtig som pressen: udtalelsen fra disse "dommere" af økonomiske og forsikringsmæssige aktiviteter lyttes ikke kun til af de organisationer, der ikke ønsker at have et stabilt kundeflow, og det gør de ikke er det vigtigt, hvordan potentielle forsikringstagere vil vælge deres fremtid. 2015 gjorde det muligt for virksomheden at modtage den højeste vurdering af stabilitet og holdbarhed påmarkedet for finansielle og forsikringstjenester - A ++. Virksomheder, der får så høj en score, bliver straks attraktive for offentligheden - da kunder nu i stigende grad er opmærksomme på tidligere forsikredes meninger, som de efterlader på internetsiderne.

Efter at have modtaget en høj score, var European NPF i stand til at vende anmeldelser af sine aktiviteter i den rigtige økonomiske retning - der var ingen klager på nettet fra forsikrede personer om, at kunder tvivlede på virksomhedens stabilitet eller ikke var sikre på, at deres opsparing fra arbejdsgiverbidrag er i trygge hænder.

Ratingen "Uafhængig RA" er en vigtig statistik for enhver NPF

Og selvom der ikke er tvivl om fondens stabilitet, selv blandt så indflydelsesrige analytikere som Expert RA-holdene, vurderede det uafhængige ratingbureau selskabet lidt mere beskedent og tildelte fonden kun en 15. plads i betydning blandt alle NPF'er af Den Russiske Føderation i 2015, hvilket dog ikke havde stor indflydelse på skabelsen af det overordnede billede af organisationen (“European NPF” anmeldelser relateret til den finansielle stilling på markedet fortjente kun gode, og de er bevist i antal, f.eks. 3,42 % af den samlede ejerandel på markedet og 11. plads i forhold til pensionsopsparing for forsikrede).

RusRating - ekspert i russiske og internationale finansielle virksomheder

NPF'ers aktiviteter blev også evalueret af et andet indflydelsesrigt analytisk bureau - RusRating. Virksomheden tildelte virksomheden i den indenlandske "arena" en stabil indikator for rentabilitet og styrke - AA. Men den internationale aktivitet af en juridisk enhed forladermeget tilbage at ønske - i 2015 blev det vurderet meget beskedent - BBB, hvilket betyder en ung organisation i udvikling, der ikke kan garantere 100 % succes på det globale område af pensionsforsikringsprodukter.

Men på internettet om NPF "Den Europæiske Pensionsfond" kan du ikke finde kundeanmeldelser fra andre lande - dette skyldes minimumsmarkedsandelen (mindre end 0,01%) og antallet af forsikrede personer, som i samlet ikke overstige 2 tusind mand.

Ja, og virksomhedens politik er hovedsageligt rettet mod at tiltrække indenlandske kunder - differentieringen af flowet vil være lille, men det er meget lettere for forsikringsagenter at formidle til deres borgere de vigtigste fordele ved at skifte til denne NPF og indgå en aftale uden at vente på advokaters tilladelse eller eliminering af bureaukratiske nuancer.

Det er grunden til, at hovedandelen af pensionister og fremtidige begunstigede, der har givet feedback om NPF "European", er russere (99,98%).

Indikatorer for den juridiske enheds økonomiske aktivitet NPF "European PF" JSC

Det er ikke svært at finde kundeanmeldelser på nettet om NPF Evropeiskys aktiviteter - virksomheden er en af markedslederne og indgår aktivt OPS- og NGO-aftaler, ikke kun med et begrænset antal forsikrede personer (f.eks., som mål ikke-statslige fonde gør, forpligter deres ansatte, der arbejder i denne virksomhed på frivillig-tvangsbasis, til at overføre deres opsparing til en tilknyttet eller samarbejdsfond), og med en bred kundesektor kan alle overføre deres pensionsbidragborgere i Rusland.

Antallet af kontrakter, som vokser aktivt på grund af forsikringsagenternes velkoordinerede arbejde, påvirker NPF'ernes forretningsmæssige resultater.

I 2015 blev pensioner optjent af et ikke-statsligt selskab modtaget af mere end 2.368 kunder, der underskrev en obligatorisk pensionsforsikringskontrakt, og 1.921 personer af ikke-statslig sikkerhed. Det samlede beløb af midler, der blev brugt til at sikre deres forpligtelser over for de forsikrede, beløb sig ifølge resultaterne af den sidste periode til 49.319.04 tusind rubler for OPS og 15.586.29 tusind rubler for ngo'er. Dette er en fremragende indikator og påvirker både holdningen hos potentielle forsikrede kunder og det faktum, at indskydere, der allerede har indgået en aftale om opfyldelse af forpligtelser fra Evropeisky (NPF), kun giver positive anmeldelser.

Den økonomiske succes for den europæiske PF juridiske enhed i henhold til kontrakterne for forsikrede personer, der overførte den finansierede del af pensionen i virksomheden, var konstant høj: i 2015 nåede renten 13,63 %. Med hensyn til ikke-statslig sikkerhed udgjorde resultaterne af rentabiliteten i den europæiske fond 15,64%.

Ifølge statistikker fra rangerende virksomheder, der analyserer den økonomiske del af fondens udvikling, i 2010-2015. størrelsen af pensionsbidrag for de forsikrede personer i pengeinstituttet steg med 101,4%.

Anmeldelser fra dem, der ved, hvad de taler om. Hvad synes fondsmedarbejdere om deres virksomhed?

På trods af, at udtalelsen om aktiviteterne i evten virksomhed, der leverer tjenester til befolkningen, kan objektivt set kun dannes af klienten selv, når han kontakter en juridisk enhed, når de vælger en NPF, vender borgerne i stigende grad deres opmærksomhed mod anmeldelser af virksomhedens ansatte selv. Dette skyldes, at virksomheden med en ansvarlig holdning til den interne tilrettelæggelse af arbejdet giver sig selv et venligt miljø i teamet, og har også indflydelse på, at forsikringsagenter ønsker at bidrage til virksomhedens udvikling og er bl.a. mere aktivt involveret i teknologien til at udarbejde kontrakter for OPS og NPO.

At arbejde hos Evropeisky NPF, hvis anmeldelser er lagt ud på internettet, adskiller sig ikke meget fra agenternes aktiviteter i andre ikke-statslige selskaber - både der og her omfatter forsikringsselskabets pligter aktiv promovering af pensionsprodukter, som samt kundekonsultationer, som allerede har overført deres pensionsopsparing til organisationen. Ofte er de tvunget til at foretage dør-til-dør-runder, da det indkommende kundeflow ikke altid vil være i stand til at sikre 100 % opfyldelse af forretningsindikatorer.

Anmeldelser af medarbejdere, der flyttede til en anden virksomhed om NPF Evropeisky, er lidet flatterende - nogle klager over forsinkelser i lønninger, andre over den skærpende situation fra myndighedernes side, som ikke ønsker at lytte til undskyldninger fra forsikringsselskaber, der ikke lykkedes at tiltrække nye kunder. Men det betyder ikke, at den interne atmosfære i teamet er "h alt" - de fleste arbejdere er tilfredse med deres nuværende arbejdsplads. At opfylde forretningsmål er svært over alt, hvad enten det er banker eller andre finansielle institutioner, menSamtidig har ikke alle virksomheder råd til at arbejde på et kontor under behagelige forhold.

NPF "European Pension Fund" anmeldelser af medarbejdere, der klager over manglende opfyldelse af planen, tager kun hensyn til, hvis deres vurderinger er berettigede. Samtidig hævder ingen af dem 100 %, at det er det værste sted at arbejde - virksomheden har skabt betingelser for aktivt salg, gennemfører træninger og uddannelser for nyankomne, giver indrømmelser og er klar til at støtte dem, der forstår at fremme forsikring. Produkter. Men i modsætning til banker og mikrofinansiering kan det være sværere at opnå en forhøjelse i alle NPF'er på grund af den ikke så lyse personalestrukturering - det meste af personalet er besat af sælgere, mindre end 5% af hele personalet er i lederstillinger.

De, der ser deres fremtid i et forsikringsagentur eller NPF, bør være forberedt på, at det er usandsynligt, at de vil være i stand til at bevæge sig ud over stillingen som en agent uden en sælgers færdigheder.

Kundefeedback om aktiviteterne i fonden "European"

En virksomhed som den europæiske pensionsfond (NPF, JSC) skjuler ikke anmeldelser på nettet om sine aktiviteter - privatlivspolitikken i bank- og pensionsvirksomhed har aldrig været effektiv. Tværtimod er potentielle forsikringstagere yderst interesserede i at få den maksimale bevidsthed om den juridiske enhed, som de ser som den endelige destination for overførsel af deres opsparing.

Men ikke altid fuldstændig åbenhed er en indikator for ærligt arbejde. Tværtimod gør fondens aktiviteter, såvel som mange andre ikke-statslige forsikringsinstitutioner, desværre ikkefinder støtte fra mere end 20 % af kunderne. De efterlader ikke flatterende bemærkninger, især om, at Den Europæiske Fond (NPF) simpelthen ignorerer anmeldelser fra kunder, der ønsker at få et kort for at få adgang til deres personlige konto. Dette problem er en vigtig klage blandt andre onlineudtalelser fra forsikrede personer.

Den næstmest populære vare, der kategorisk ikke passer til kunderne, er agenternes personlige besøg. Denne metode til at sælge forsikringsprodukter er mest populær blandt ikke-statslige fonde, som i modsætning til banker ikke står på linje med hundredvis af kunder, der er interesserede i at overføre opsparing fra arbejdsgiveren. Tværtimod er agenter selv tvunget til at lede efter kunder ved hjælp af deres databaser og programmer, men i modsætning til opkald, som er let for kunder at afvise, er et personligt besøg den mest effektive måde at sælge NBO'er og NGO'er på.

NPF "Den Europæiske Pensionsfond" tager hensyn til kundeanmeldelser i anledning af afslag på forsikringsproduktet, men så stilles der strengere krav til forsikringsagenter.

Blandt de positive aspekter er hurtig adgang ved hjælp af kundens personlige kort, fokus på europæiske servicestandarder og rettidig kvalificeret assistance fra supporttjenesten.

Hvad venter NPF "European"?

På trods af, at der på nettet om Den Europæiske Pensionsfonds aktiviteter er forskellige kundeanmeldelser, opererer virksomheden på markedet med åbenlys succes og fortsætter med atudvikle sine aktiviteter vedrørende indgåelse af NBO'er og NGO'er kontrakter.

Der er ingen grund til at bekymre sig om, at den økonomiske krise vil være til skade for hende - en finansiel "pude" vil give den juridiske enhed mulighed for at opfylde sine forpligtelser, og en stabil stigning i antallet af kunder vil tiltrække endnu flere indtægter til virksomheden.