Matrix ledelsesstruktur: skema, grundlæggende principper, effektivitet

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Organisationsstruktur er en model for relationer mellem stillinger og mennesker i en given organisation.

Organisationsstruktur er et sæt af forskellige afhængigheder (f.eks. funktionelle, hierarkiske) mellem individuelle elementer (såsom organisatoriske positioner, celler, enheder) i organisationer, der giver dig mulighed for at administrere den. Essensen af OS er den korrekte forbindelse mellem mål og målsætninger med mennesker og måder at påvirke dem på i arbejdsprocesser, det vil sige skabelsen af visse dele i organisationen, og derefter deres integration for at styre dem mere effektivt.

Matrixstrukturen er en af de mest efterspurgte strukturer for komplekse organisationer, der er kendetegnet ved fokus på projektaktiviteter.

Matrixstrukturen er karakteriseret ved en afvigelse fra den traditionelle antagelse om, at den formelle organisationsstruktur som helhed skal være et permanent og uforanderligt system. I denne struktur var det muligt at kombinere de positive træk ved personalelinjestrukturer med strukturens egenskaber.

Koncept

Matrixformen for ledelsesorganisation refererer til en af virksomhedens organisatoriske strukturer, som er ret udbredt under moderne forhold. Det er baseret på overlappende to flettekriterier. Funktionelle afdelinger danner grundlag for at skabe en matrix. Efter deres definition udvælges og plottes grupper af grupper. Afhængigt af virksomhedens profil er hovedkriteriet for at skelne de tidligere nævnte grupper den produktions- eller midlertidige afdeling, der beskæftiger sig med en specifik opgave.

Denne type struktur er forbundet med det matematiske begreb om en matrix, det vil sige en rektangulær matrix af reelle tal, karakteriseret ved en kombination af kolonner og rækker.

I en matrixstruktur svarer kolonner til konstant gentagne funktioner. Hvert element i matricen har 2 beslutningscentre - en funktionsleder og en opgaveleder. Dens fordele er fleksibilitet og åbenhed over for ændringer i miljøet, øget projektlederansvar for projektet, forbedret informationsflow og mulighed for, at medarbejderne kan øge deres kreativitet.

Denne type organisationsstruktur blev introduceret i tresserne i rumfartsindustrien. NASA har spillet en ledende rolle i anvendelsen af denne ramme. Strukturen af arrayet er oftest bygget op omkring de problemer eller projekter, som organisationen deltager i. De genkendes norm alt i rækkerne af matrixen. Matrixkolonner er analoger til konstante, gentagne funktioner.

Applications

Matrixstrukturbruges, når det er nødvendigt at udføre visse særlige aktiviteter, der kræver udnævnelse af projekthold i virksomhedens ledelsessystem. Medlemmerne af disse grupper er ansatte i strukturens permanente organisatoriske enheder.

Tildeling af medarbejdere kan forekomme i følgende tilfælde:

• fuldstændig afbrydelse fra den oprindelige celle (afdeling) under varigheden af virksomhedens opgave (projekt) og fuldstændig underordning til lederen af den tildelte projektgruppe (vi taler om de såkaldte projekthold);
• dobbelt underordnet medarbejdere: både til lederen af afdelingens hovedcelle og til lederen af teamet (denne løsning svarer til typiske matrixstrukturer).

Hver medarbejder, som er et af led i strukturen af arrayet, er medlem af projektteamet såvel som den funktionelle afdeling. Resultatet af denne bipartiskhed er, at der er flere ledere. Matrixorganisationsstrukturen er en ret kompleks virksomhed. Ikke alle virksomheder kan implementere det effektivt. Anvendelsen af denne struktur kan føre til mange ting både positive og negative i organisationen.

Benefits

Blandt de positive karakteristika ved brugen af matrixstrukturen er:

• skabe betingelser for tværfagligt arbejde;
• fremme samarbejdsevner;
• fleksibilitet;
• fremme høj medarbejderidentifikation med mål;
• opret uafhængige ledelses- og koordineringsmekanismer;
• fremme fremkomsten af fænomenet synergi;
• frigørelse af medarbejdernes kreative potentiale;
• mulighed for omfattende fokus på et detaljeret problem;
• større åbenhed og fleksibilitet i tilpasningen til ændringer i miljøet;
• forøgelse af ansvaret for leder-koordinatoren for virksomheden på grund af udvidelsen af hans kompetencer for hele cyklussen af projektimplementering;
• forbedring af informationsstrømmen.

Flaws

Blandt de negative karakteristika ved brugen af matrixstrukturen er:

• høje administrationsomkostninger;
• mulighed for anarki;
• forøget opgavegennemførelsestid;
• brud på princippet om kommandoenhed og muligheden for kompetencestridigheder mellem funktionschefer og projektkoordinatorer;
• manglende rapport og tillid fra funktions- og projektledernes side;
• stiller ret høje krav til ledere og underordnede, hvilket giver vanskeligheder med at besætte arbejdsgrupper;
• usikkerhed og trussel, der ledsager teamlederen og deltagerne i projektstyringsmekanismen;
• overbelaster projektledere med løbende koordineringsproblemer.

Strukturfunktioner

Matrixstrukturen anbefales som moderne på grund af den lethed, hvormed en organisation opererer i en matrixsystem, der er i stand til at reagere på skiftende miljøforhold. Denne type struktur er bygget på princippet om todimensionel gruppering: kolonner er ækvivalenter til konstant gentagne funktioner, og linjer repræsenterer usædvanlige, periodisk skiftende opgaver, produkter, projekter.

Hvis en organisation udfører flere separate opgaver (projekter) på samme tid, optræder de teams, der udfører dem, som om de "krydser" den traditionelle "personale-linje"-struktur og skaber en matrix af opgaver og funktioner.

Hvert element i matrixen - en stilling eller en organisatorisk enhed - er to beslutningscentre: en funktionsleder og en opgave (projekt)leder. Begge systemer krydser hinanden som følge af indtrængen af den gamle funktionsopdeling med den nye opdeling i projekter. Dette fører til overførsel af information og koordinering af arbejdet i et horisont alt arrangement, og aflæsning overbelaster norm alt vertikale kanaler (hierarkisk opdeling efter funktion).

I matrixstrukturen, som bruger to overlappende grupperingsregler, er der sådanne strukturelle træk ved virksomhedsledelse som:

• høj grad af professionel type specialisering;
• dyb decentralisering;
• lille grad af formalisering.

Matrixstruktur i praksis

Den verdensberømte amerikanske bilkoncern Ford brugte en række tilgang til at skabe en af sine mest populære modeller, nemlig Ford Focus. Gruppen oprettet til dette formål blev kaldt "holdetfokuserer", herunder ingeniører, designere, marketing- og produktionsspecialister. Organiseringen af lederens arbejde blev udført af eksperter fra andre områder af virksomheden. Takket være implementeringen af denne struktur og indsamlingen af specialister, projektet at skabe en ny model var vellykket mindst et år tidligere, end det kunne have været opnået ved at bruge virksomhedens tidligere tilgang.

Følgende virksomheder bruger også matrixstrukturen: Prudential, General Motors, NCR, American Cyanamid og Manhattan Bank. Matrixstrukturen fandt dog ikke anvendelse i virksomheder som Philips eller Citibank, på trods af alle anstrengelserne involveret i implementering og forsøg på implementering. Ovenstående situation forudsætter, at matrixstrukturen ikke er en universel struktur, der er egnet til implementering i enhver virksomhed.

Eksempel på matrixstruktur

Figuren nedenfor viser et eksempel på en matrixkontrolstruktur og et diagram over relationerne i den.

Som det kan ses af figuren, indeholder strukturen både princippet om funktionel og designmæssig adskillelse af underordningsled.

Lederen af virksomheden inden for denne struktur har flere stedfortrædere. direktør for områder: marketing, R&D, produktion, økonomi og finans, teknisk afdeling. Denne liste kan variere fra virksomhed til virksomhed. Hver af disse stedfortrædere direktører bærer deres funktionelle ansvar i henhold til profilen.

I underordnet hver af dem kan du se funktionellemedarbejdere. Hvis vi tager personaleafdelingen, så vil personalechefen være underlagt stedfortræderen for personale. Hvis vi tager en marketingassistent, vil en marketingspecialist være underordnet osv.

HR-chefen udfører sine funktionelle opgaver inden for personalearbejdet, men har samtidig også en anden projektleder (ikke kun funktionel). Denne medarbejder adlyder og opfylder ordrerne fra sin projektleder, som han var knyttet til. Dette fremhæver essensen af den dobbelte kommandokæde.

På samme måde kan du tage eksemplet med en forsyningsspecialist. På den ene side refererer han inden for rammerne af organisationsstrukturen til sin leder af indkøbsafdelingen, på den anden side refererer han ved deltagelse i projektet til projektlederen i udførelsen af forsyningsfunktionen.

Hvornår skal du anvende matrixstrukturen?

Matrixkontrolstrukturen og dens applikationsskema er mulig i følgende situationer:

• Når virksomhedens eksterne miljø lægger et stærkt pres på den, for eksempel i tilfælde af høj konkurrence på markedet. Ved at indføre omfattende målinger af alle celler i matrixstrukturen kan du hurtigt og effektivt tiltrække forbrugernes opmærksomhed.
• I en situation, hvor en virksomhed behandler utallige mængder data og information. Brugen af denne struktur letter i høj grad ansvarsfordelingen og koordineringen af opgaver.
• Hvis de ressourcer, som organisationen er placeret i, er begrænsede, viser matrixstrukturen sig at spareafgørelse. Gennem brug af begrænsede ressourcer, såsom produktionsspecialister, kan ikke kun den afdeling, der producerer produkt A bruges, men også den afdeling, der producerer produkt B.

På trods af de vanskeligheder, der er forbundet med at skabe en aktiv array-struktur, fungerer det i virksomheder og bidrager ofte til succes og fremskynder timingen af projekter.

Grundlæggende principper for dannelse

I matrixkontrolstrukturen og skemaet for dens dannelse skelnes der mellem to separate dele: fast og variabel. Den faste del består af organisatoriske enheder, der er specifikke for personalestrukturen (generel administration), mens den variable del består af grupper af medarbejdere, der er tilknyttet en specifik forpligtelse (projekt). Efter afslutningen af dette projekt er disse teams adskilt og kan genskabes afhængigt af institutionens behov.

Den variable del af strukturen omfatter således organisatoriske stillinger eller sæt af stillinger, der er oprettet fra tilknyttede medarbejdere, som en del af de funktioner, der udgør produktionsprocessen (f.eks. forskning og udvikling, planlægning, indkøb, produktion, salg), til gennemførelse af individuelle projekter. Afhængig af virksomhedstype udpeges projektledere og andre medarbejdere i brancheafdelinger. Den faste del af denne struktur består af de typiske understøttende organisatoriske enheder (f.eks. personale, økonomi, regnskab osv.), der er nødvendige for ateffektiv ledelse af institutioner.

Matrixstyringsstrukturen og skemaet for dens struktur er en matrix, hvor kolonnerne er et funktionelt hierarki, og rækkerne af links er et teknisk hierarki. Således rapporterer de udøvende celler (afdelingerne) til den funktionelle leder i det vertikale system, mens de i det horisontale system er afhængige af projektkoordinatorerne.

Navnet på matrixstrukturen er afledt af matematik: I naturvidenskab refererer udtrykket "matrix" til en rektangulær matrix af reelle tal, der karakteriserer feedback af rækker og kolonner. Tilsammen skaber dette en matrix, der definerer forholdet mellem rækkeelementer og kolonner.

I et matrix-organisationsdiagram repræsenterer rækker sædvanligvis usædvanlige, tilbagevendende emneopgaver, mens kolonner svarer til permanente, gentagne funktioner, der udføres af grupper af personale. Hvis flere eller et dusin større projekter udføres samtidigt, så fungerer de teams, der udfører disse opgaver, som om "på tværs" af den traditionelle personalelinjestruktur og skaber en matrix af objektfunktionelle opgaver. Et karakteristisk træk ved matrixstrukturen er afvigelsen fra princippet om enekontrol.

Konklusion

Matrixstrukturen kan betragtes som en universel løsning, især i de institutioner, hvor der udføres komplekse individuelle opgaver, som kræver koordinering og samarbejde mellem specialister fra forskellige brancher. Derfor matrixenstrukturen er især nyttig i videnskabelige og forskningsinstitutter, designkontorer, forskningscentre osv. På nuværende tidspunkt bruges en sådan struktur også i mange store institutioner (holdingsvirksomheder, selskaber) samt i organisatoriske konsulentvirksomheder og reklamebureauer. Strukturen af matrixen er fleksibel og tillader interaktion mellem mennesker på alle ledelsesniveauer i organisationen.