Karakteristika ved det ydre miljø. Organisatoriske miljøfaktorer

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Alle, der er involveret i erhvervslivet eller er ved at starte en, tænker ofte, at det vigtigste er at skrive en god forretningsplan og organisere virksomhedens aktiviteter, og gode resultater kan opnås. Men det er det ikke. En organisations succes påvirkes ikke kun af sammenhængen mellem interne strukturelle elementer, men også af den omgivende virkelighed, som har en tendens til at ændre sig konstant. At analysere det ydre miljøs karakteristika, at forudsige risici for virksomheden og bruge ændringerne til din fordel er en af ledelsesniveauets opgaver. Dygtig overvågning af faktorer uden for organisationen og koordinering af handlinger i overensstemmelse med deres tilstand er nøglen til virksomhedens succes.

Udviklingen og aktiviteterne i virksomheden påvirkes af en række forskellige indikatorer, såsom inflation, forbrugerefterspørgsel, valutakurser, landets kulturelle karakteristika, toldtariffer,udenlandske konkurrenters aktiviteter og meget mere. Karakteristikaene ved det ydre miljø bør altid overvejes i strategisk planlægning.

Organisationsstruktur

Enhver virksomhed er en symbiose af indbyrdes forbundne elementer, der udgør det interne miljø. Dette inkluderer medarbejdere, teknologier, der anvendes i produktionen, virksomhedens struktur, dens udviklingsmål, virksomhedskultur, produktionsteknikker og mere. Men den vigtigste faktor er personalet, da en virksomheds succes i høj grad afhænger af deres kvalifikationer, motivation, indstilling til arbejdet og fokus på resultater.

Konstituerende virksomheder

I det interne miljø kan der som regel skelnes mellem flere undersystemer:

• social (dette omfatter arbejdere på forskellige niveauer);
• organisatorisk (dette er arbejdsregimet, fordelingen af beføjelser og pligter mellem ansatte);
• information (dækker alle oplysninger om virksomheden);
• produktion og teknisk (omfatter de vigtigste produktionsmidler, såsom teknisk udstyr, råmaterialer osv.).

Uddannelsen af en virksomheds bestanddele er påvirket af dens mål og målsætninger samt finansielle og materielle muligheder.

Forholdet til den omgivende virkelighed

Hver virksomhed eksisterer under visse forhold i den moderne verden, og de påvirker den på en eller anden måde. Det ydre miljø i sig selv er et sæt faktorer, der direkte eller indirekte påvirker organisationens arbejde. Tilforskellige virksomheder, det er individuelt, fordi det i nærvær af fælles elementer har indikatorer, der kun er iboende for det.

Elementer af indflydelse på virksomheden

En organisations miljøfaktorer er:

• kunder (købere) - de kontrollerer efterspørgslen og prisen på varer og tjenester;
• partnere (leverandører af varer);
• konkurrenter;
• staten og dens strukturelle opdelinger;
• kultur og moral;
• økonomi;
• politik;
• udenlandske forbindelser.

I denne struktur af det eksterne miljø er det først og fremmest nødvendigt at fremhæve de indikatorer, der mest aktivt påvirker organisationens arbejde.

Det ydre og interne miljø i virksomheden er tæt forbundet. Effektiviteten af virksomhedens strukturelle divisioner afhænger i høj grad af forskellige indikatorer for omverdenen, som ofte ændrer sig, så strategisk planlægning bør udføres under hensyntagen til deres nuværende tilstand og forventede ændringer.

Indikatorer for direkte indvirkning

Alle elementer af virkeligheden, der er vigtige for en virksomhed, kan opdeles i to grupper: faktorer med direkte påvirkning og indirekte (henholdsvis organisationens mikro- og makromiljø).

Den første gruppe inkluderer:

• leverandører (emner, der leverer de nødvendige ressourcer til virksomhedens aktiviteter);
• forbrugere (de udgør efterspørgslen efter varer eller tjenester fra denne organisation);
• konkurrenter (giv en lignendetilbud til forbrugere på markedet);
• formidlere (leverer varebevægelser fra virksomheden til kunder, kreditstøtte til transaktioner, eget salg, promovering af salg af organisationen);
• kontakt publikum (menneskelige ressourcer, regulatoriske agenturer, medier, offentligheden, revisions- og konsulentvirksomheder).

Samtidig er der en sammenhæng mellem miljøfaktorer, så de påvirker også hinanden.

Indirekte faktorer

Den anden gruppe består af elementer, der ikke har direkte indflydelse på ledelsen af organisationen, men deres tilstand påvirker virksomhedens aktiviteter væsentligt. Det er faktorer, der vidner om den nuværende tilstand af økonomien som helhed, nemlig: tilstanden i landets økonomi, politiske forandringer, internationale relationer, gruppeinteresser, udviklingen af videnskabelige og teknologiske fremskridt og social kultur.

Det skal forstås, at alle ovenstående indikatorer er indbyrdes forbundne, og de beslutninger, virksomheden træffer, afhænger direkte af forbindelsen mellem et bestemt element i det eksterne miljø med et segment i organisationens struktur. For eksempel påvirker økonomien direkte omkostningerne, rentabiliteten og profitten, naturlige faktorer påvirker leverandørerne af råvarer og behovet for at finde nye leverandører i tilfælde af udtømning af førstnævnte, den demografiske situation påvirker salgsmarkedet og forbrugernes efterspørgsel mv.. Derfor bør analysen af faktorerne i organisationens eksterne miljø udføres ikke separat, men i et system og under hensyntagen til, hvadændringer vil medføre en ændring af mindst ét element, og hvordan dette vil påvirke virksomhedens aktiviteter som helhed.

Måder at forbedre effektiviteten

For kvalitativt at kunne beregne tilstanden af ovenstående karakteristika, skal du have en gruppe medarbejdere (eller en passende afdeling), som vil studere det eksterne og interne miljø, analysere organisationens aktiviteter over en lang periode, overveje publikationer i specialiserede kilder, føre diskussioner i virksomheden, deltage i tematiske konferencer osv.

Det er meget vellykket, når ledelsen kun definerer et sæt af de objekter i det eksterne miljø, der har størst indflydelse på virksomhedens succes, udvikler og tilbyder måder at reagere hurtigt på dem. Dette giver dig mulighed for kvalitativt at regulere virkningen af mange elementer på organisationens ydeevne, samt forhindre fremkomsten af risici for den.

egenskaber ved påvirkningselementer

Når man analyserer virkelighedens indikatorer, er det nødvendigt at tage hensyn til det ydre miljøs karakteristika. Lad os fremhæve de vigtigste.

• Sammenhæng mellem faktorer. Deres undersøgelse bør udføres systematisk, da en ændring i nogle komponenter næsten altid medfører en ændring i andre.
• Kompleksitet: nogle organisationer påvirkes af alle elementerne, andre kun af nogle. I en vanskeligere situation vil virksomheder, der bruger mange teknologier i rivende udvikling, fordi de risikerer at blive udsat for økonomiske trusler.sikkerhed.
• Mobilitet er den hastighed, hvormed miljøfaktorer udvikler sig. Forandringstempoet er simpelthen hurtigt. Og det er denne indikator, der skaber ustabilitet for virksomhedens udvikling. Før du beslutter dig for innovationer (udvikling af en type produkt, ændring i anvendte teknologier, stigning i salgsmængder osv.), er det nødvendigt at tage højde for denne særlige parameter, da hvis den ignoreres, er der en trussel mod effektiviteten af virksomheden.
• Usikkerhed er mængden af information i virksomheden om tilstanden af ovenstående faktorer og dens pålidelighed. Manglen på information eller forvrængning heraf gør det ikke muligt objektivt at vurdere de forhold, virksomheden opererer under, og deres indvirkning på organisationen.

Når der er en høj grad af usikkerhed, er der to måder at løse problemet på.

1) Tilpasning af virksomheden til ændringer i det ydre miljø, dvs. skabelsen af en fleksibel intern struktur, der giver mulighed for konstant overvågning af faktorernes tilstand og øjeblikkeligt reagerer på dens ændringer ved at træffe vigtige beslutninger og omfordeling af funktioner og opgaver blandt medarbejdere.

2) Direkte indflydelse på verdens præstation gennem reklamer, konkurrence, public relations og deltagelse i det politiske liv i landet.

Det vil sige, vi kan sige, at det ydre miljø er de faktorer, der er uden for organisationen, men som den interagerer med, og som på en måde er betingelser for dens aktiviteter.

Betydningen af virkelighedsanalyse

Værdien af miljøovervågningfor en organisation afhænger af typen af økonomi og markedsmodel. Så i en kommandoøkonomi blev alt besluttet af staten, så indflydelsen af eksterne faktorer var minimal og krævede ikke undersøgelse af virksomheder. I den moderne markedsøkonomi er virksomheder selvfungerende enheder, der udvikler sig i henhold til strategisk planlægning på egen risiko og risiko. Derfor er værdien af virkelighedsindikatorer steget markant, og resultatet af organisationens aktiviteter afhænger nu direkte af det ydre miljøs karakteristika.

Virkeligheden omkring os er ret foranderlig. Og alle ændringer skal tages i betragtning for en effektiv drift af virksomheden. En korrekt vurdering af situationen i den omgivende verden gør det muligt at forudsige trusler mod økonomisk sikkerhed, korrekt planlægge yderligere trin i udviklingen af organisationen, øge den positive indvirkning af faktorer og reducere den negative. I nutidens hastigt udviklende verden er det kun en virksomhed, der med succes vil genopbygge og tilpasse sig forholdene i det ydre miljø, der vil være i stand til at lykkes og vedligeholde det.