Hvem slår gæld ud på lån fra banklåntagere?

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Låntagere, der misligholder lån, kan støde på repræsentanter for inkassobureauer. Det er dem, der slår gæld fra ondsindede misligholdere. Et møde med samlere betyder, at banken har opsagt sine forpligtelser med hensyn til at kræve gæld på lån og overført bemyndigelse til en anden organisation.

Hvad er inkassobureauer?

De, der slår gæld ud på lån, er juridiske enheder, der er involveret i finansielle aktiviteter for at sikre tilbagebetalingen af lånet. Agenturer arbejder for leje: De bliver oftest kontaktet af banker og andre kreditorganisationer, hvis kunder skylder virksomheder i henhold til låneaftaler.

Samlere opererer på grundlag af den føderale lov af 3. juli 2016 N 230-FZ "Om beskyttelse af enkeltpersoners rettigheder og legitime interesser i gennemførelsen af aktiviteter for at returnere forfaldne gæld."

På trods af eksistensen af regler i lovgivningen i Den Russiske Føderation overstiger "inkassovirksomhedernes" aktiviteter ofte det angivnebeføjelser. Der dukker gentagne gange klager på Internettet over handlinger udført af ansatte i inkassobureauer, som uforskammet tvinger låntagere til at betale af på deres lån.

Borgere, der ved på egen hånd, hvordan inkassatorer opkræver gæld, efter at have bet alt forpligtelser, foretrækker de ikke at byrde sig selv med lån og ikke optræde som garanter for lån fra deres kære.

Hvad er samlernes aktivitet?

I henhold til føderal lov nr. 230-FZ af 2016-03-07 udfører samlere deres aktiviteter for at returnere låneforpligtelser i overensstemmelse med lovgivningen i Den Russiske Føderation. Det betyder, at enhver handling fra bureauets ansatte ikke må være i modstrid med lovens vilkår og krænke borgernes rettigheder.

Inkassobureauer begynder først aktivt arbejde, efter at kreditinstituttet har overført sine beføjelser til dem i henhold til kundens låneaftale. I 78 % af tilfældene opstår relationer mellem banker, MFO'er og "inkassatorer" på grundlag af en lånekøbs- og salgsaftale.

Overførslen af en låneforpligtelse er en ikke-refunderbar transaktion. De, der opkræver gæld fra kunder, får fuld kontrol over betalerens gæld, hvilket er grunden til, at indsamlere er så interesserede i en hurtig tilbagebetaling af midler.

For en låntager betyder salg af sit lån til bureauer, at hans betalinger vil blive overvåget nærmere. Samlernes principper er ofte baseret på psykologisk pres på debitor for på nogen måde at returnere lånet.

Hvad skal man gøre for betalere, hvis lån banken harovergivet til inkassobureauer?

Uvillige til at kommunikere med dem, der slår gæld ud, går ofte med et krav til en finansiel institution. Men efter at kreditor har overført sine forpligtelser, er bankerne ikke interesserede i kundens kontrakt. Deres beføjelser inden for tilbagebetaling af lån er blevet ophævet, og gælden er blevet købt ud af et inkassobureau.

Klienten har ingen grund til retssager i denne sag: forholdet mellem banken og indsamlere er reguleret af føderal lov. Hvis debitor har nægtet at betale i henhold til låneaftalen i 3-6 måneder (eller mere), har kreditor ret til at sælge forpligtelserne til "inkassatorer".

Dette betyder ikke, at betaleren er fritaget for at betale lånet. Tværtimod specialiserer samlere sig i, hvordan man afpresser gæld fra debitor, og vil tage aktive skridt til at tilbagebetale lånet så hurtigt som muligt med alle renter og påløbne bøder.

Hvordan skal låntager betale ved overførsel af rettigheder til inkassospecialister?

Når der sælges beføjelser til indsamlere, forbliver debitors økonomiske forpligtelser uændrede, men proceduren for månedlige betalinger kan ændre sig.

Hvis kunden tidligere har bet alt lånet til bankens lånekonto, er han nu forpligtet til at betale penge til indsamlere. Undtagelsen er tilfælde, hvor et kreditinstitut samarbejder med "gældsudsmidere" i henhold til en lejeaftale. Det betyder, at banken ikke har solgt lånet, men hyretinkassobureau for at fremskynde proceduren for tilbagebetaling af forpligtelser.

Hvad betyder "låneoverdragelsesaftalen" i forholdet mellem banken og indsamlere?

Salget af lånet til "udsmidere" udføres under en overdragelsesaftale. En ny modtager af midler i ansigtet af samlere underretter kunden om overførslen af sit lån til en tredjepartsorganisation. Et brev på virksomhedens brevpapir skal indeholde årsagen til, hvorfor låntageren skal betale midler til en anden organisation (overdragelse af rettigheder), oplysninger om virksomheden og det samlede gældsbeløb, inklusive alle renter og bøder.

Hvis betaleren ikke har modtaget en meddelelse, er inkassospecialister i henhold til artikel 385 i Den Russiske Føderations civile lovbog ikke berettiget til at indgive økonomiske krav.

Liste over ansattes autoriserede handlinger for at returnere lånemidler

Fra 1. januar 2017 trådte ændringer til lovgivningen vedrørende medarbejderes beføjelser til at inddrive gæld i kraft. I henhold til den nye lov har samlere kun få lovlige måder at få en gæld ud af en person. Tilladte handlinger omfatter:

1. Opkald på lovlige tidspunkter. Samlere kan kommunikere med debitorer gennem forhandlinger fra 8.00 til 22.00 på hverdage og fra 9.00 til 22.00 i weekender og helligdage.
2. Personlige møder. Kun efter forudgående aftale med låntager.
3. Breve til kunder.
4. Kommunikation via e-mail og sociale netværk.
5. Invitation til virksomhedens kontor.
6. Vi præsenterer en medarbejder. Samleren skal navngive det fulde navn, stillingog den organisation, han repræsenterer.

Handlinger rettet mod et personligt møde skal aftales med betaleren på forhånd.

Hvad er forbudt for inkassobureauer at bruge i inddrivelsesprocessen?

Nye ændringer til den føderale lov har reduceret "betalingsknockers" beføjelser markant. Samleres ulovlige handlinger omfatter nu:

1. Forsøg på psykologisk pres på skyldneren eller hans familiemedlemmer. Medarbejdere må ikke true, kommunikere groft med låntagere, overdrive konsekvenserne af at nægte at foretage betalinger.
2. Opkald om natten - efter kl. 22.00.
3. Afvisning af indsendelse under kundekontakt. Samlere, der kommunikerer med debitor, er forpligtet til at præsentere sig selv og tydeligt på en høflig måde forklare kravene til tilbagebetaling af gælden og betalingsbetingelserne.
4. Forsætligt at øge mængden af gæld. Dette svarer til bedrageri: Låntageren skal kun betale det faktiske lånebeløb, inklusive renter og bøder.
5. Forfølgelse af pårørende, der ikke er direkte involveret i betalingen af lånet. Samlere kan kun udelukke gæld fra deltagerne i låneaftalen, for eksempel garanter eller dem, der har arvet forpligtelser i henhold til loven. I tilfælde af at låntager dør, og lånet ikke fik udstedt en forsikringskontrakt, overføres forpligtelserne til at betale for det til pårørende.

De, der opkræver gæld, kan ikke ansøgefysisk magt mod skyldneren. Ethvert forsøg på fysisk kontakt betragtes som misbrug af autoritet og er strafbart i overensstemmelse med Den Russiske Føderations straffelov.

Samlere har overskredet deres autoritet: hvor skal de henvende sig?

Hvis låntageren står over for ulovlige handlinger fra inkassospecialister, har han ret til at beskytte sine interesser i retten.

Krænkelser af ansatte i et inkassobureau kan være af immateriell karakter, for eksempel forårsage moralsk skade på betaleren og dennes familie. Nogle gange falder "udsmidernes" handlinger ind under artiklen om hooliganisme: beskadigelse af borgernes ejendom ved at skrive "Gæld" eller opslå annoncer med et foto af låntageren i indgangen.

For at beskytte interesser og bevare omdømme kan betaleren anlægge sag mod organisationen, samt komme med en erklæring til Rospotrebnadzor.

Kan en person henvende sig til samlere for at få hjælp?

Før vedtagelsen af ændringer til den føderale lov, blev inkassoansvarliges tjenester ofte brugt af enkeltpersoner. For eksempel hjalp samlere med at slå en gæld ud uden en kvittering, selv i mængden af op til 10.000 rubler. Med stramningen af listen over tilladte handlinger er antallet af klienter, der søger hjælp fra professionelle "udsmidere" faldet drastisk.

I henhold til loven har ansatte ikke ret til at være mellemmænd mellem enkeltpersoner, hvis gældsbeløbet ikke overstiger 50.000 rubler. Betingelsen er relevant for alle kategorier af borgere, herunder enlige mødre, derhvordan man slår underholdsbidragsgælden ud i retten, henvendte de sig til andre organisationer.

Hvis mængden af gældsforpligtelser mellem enkeltpersoner overstiger 50.000 rubler, kan långiveren tiltrække samlere til at indsamle deres egne midler. Samtidig skal klienten ikke have dokumenter, der bekræfter overførslen af økonomi (kvittering). Inddrivere, der handler inden for loven, vil rådgive om, hvordan de indsamler kontanter fra debitor så hurtigt som muligt uden en kvittering.