"Leto Bank": anmeldelser. JSC "Summer Bank" "Leto Bank" - kontantlån

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

JSC "Leto Bank" - et datterselskab af VTB 24, der opererer i segmentet for masseudlån til forbrugere. Banken fremsætter minimumskrav til låntagere og tilbyder en bred vifte af produkter og tjenester.

Historie

I 1990 dukkede et kreditinstitut "Bezhitsa-Bank" op i Bryansk. Dens tjenester blev brugt af de største virksomheder i byen, efterhånden begyndte den at mestre markedet for realkreditlån og forbrugslån. I 2005 tiltrådte Federal Property Management Agency ejerskabet af organisationens kapital, og i 2006 Bank of Moscow, som inden for tre år bragte sin andel til et niveau over 95%. I 2011 blev hovedstadens pengeinstitut overtaget af VTB Group og har siden været dets datterselskab.

I april 2012 tilhørte næsten 100 % af aktierne (en meget lille del forblev hos minoritetsaktionæren) i Bezhitsa-Bank allerede til VTB 24, og Dmitry Rudenko, der tidligere arbejdede som næstformand for Russian Standard, blev bestyrelseschef. Han havde stor erfaring på markedet for forbrugerlån (herunder udvikling af POS-lån, som er ret nyt for Rusland).- i detailforretninger ved køb af varer). Den øverste ledelse af den finansielle struktur omfattede også andre topledere af Russian Standard. I oktober 2012 gennemførte Bezhitsa-Bank omdøbning og omdøbning og ændrede sit navn. Sådan fremstod Leto Bank, Moskva blev byen, hvor organisationens hovedkontor ligger.

Forretningsmodel

Nu er "Leto Bank" en institution, der har specialiseret sig i det såkaldte massedetailsegment af forbrugerlånemarkedet. Blandt hovedprodukterne er udstedelse af lån i ekspresform (herunder gennem ansøgninger i detailkæder), kontant eller med kort. En masse kredit- og kontantafdelinger er blevet åbnet i hele landet, et nyt nation alt mærke er dukket op - Leto Bank, hvis anmeldelser er tilgængelige på alle tematiske online-portaler. Historisk set var de første brancheorganisationer, der underskrev partnerskabsaftaler med VTB 24's datterselskab, DNS-netværkene (salg af digit alt udstyr) og Elmekh (pelsprodukter). Leto Banks kreditprogrammer er designet til at lette køb af varer og betaling for tjenester for personer med lav solvens (eller begrænset på købstidspunktet). Udstedelsen af lån er ekstremt forenklet - et minimum af dokumenter er nødvendige, beslutningen træffes hurtigt. Men denne forretningsmodel understøttes af meget høje renter - mindst 29,9 % om året (i forhold til POS-lån og billån).

aktivstruktur og -prioriteter

På trods af den hurtige vækst i popularitet i landet forbliver Leto Bank faktisk en "startup". Strukturen af institutionens passiver er kun repræsenteret af det interne budget, aktiver - ini form af interbanklån, virksomhedskonti på en specialiseret konto hos Ruslands centralbank. Omkring halvdelen af Leto Banks aktiver er involveret i finansiering af infrastruktur, åbning af nye kontorer rundt om i landet og sikring af informatiseringsprocesser. Takket være effektive investeringer var banken i stand til at opnå tillid til sine kunder på ret kort tid. Denne unge, men dokumenterede succesrige finansielle institution tilbyder låntagere gunstige renter og et godt serviceniveau, understøttet af personalets kvalifikationer. Målgruppen af låntagere i Leto Bank er en gift bosiddende i det administrative center for en konstituerende enhed i Den Russiske Føderation med en indkomst på 20 tusind rubler og arbejder i en lille organisation. Institutionen fokuserer på tilbagevendende kunder og tilbyder dem rentable muligheder.

Kontantlån

Da et nyt mærke blev skabt i Leto Bank OJSC's person, planlagde ledelsen af VTB 24 at koncentrere institutionens arbejde i de segmenter, hvor moderstrukturen ikke fungerer - segmentet af massetjenester til befolkning. Derfor er betingelserne for at udstede lån fra den nye bank meget forenklede. Flagskibsbankproduktet fra Leto Bank-mærket er et kontantlån. Som regel er der tale om sommer-penge-ekspreslån, hvis beslutning træffes på få minutter (jo større beløb, jo længere tid). Låntageren behøver kun at vise et pas (hvis beløbet er op til 100.000, hvis mere, kræves andre dokumenter).

Satsen for denne produktlinje er 29,9-39,9 %, hvilket er på linje med markedsgennemsnittet. Samtidig sommerBank tilbyder et meget specielt produkt, hvis analog ikke er særlig almindelig i andre finansielle institutioner: et præferencelån til pålidelige låntagere til en faktisk sats på 19,9% om året. Det vil sige, at efter afslutning af betalinger på lånet, tilbageføres forskellen til låntageren, som om han havde bet alt de angivne renter. Delvis eller fuld tilbagebetaling er tilladt, penge indsættes på kontoen efter livrenteordningen. Der er en minimumsbetaling - beløbet afhænger af lånebeløbet.

Yderligere tjenester

"Leto Bank", hvis anmeldelser i høj grad bestemmes af kvaliteten af yderligere tjenester, kan tilbyde låntageren en række muligheder, der er i harmoni med de vigtigste bankprodukter. Blandt disse er for eksempel tjenesten "Manglende betaling": Kunden kan tillade en engangsforsinkelse i betalingen én gang om året, og der er ingen sanktioner for dette (bortset fra at låneperioden rykker en måned frem). En interessant mulighed er "Skift betalingsdatoen": Hvis en person ikke har tid til at foretage en planlagt betaling, kan han udskyde datoen for at tjene penge i 15 dage. Tjenesten koster 90 rubler.

Der er en "Reducer betaling"-tjeneste, der giver dig mulighed for at omstrukturere lånet noget: én gang i løbet af den tid, du bruger lånet, kan du reducere de obligatoriske betalinger ved at øge den samlede låneperiode. Leto Bank har også et sådant produkt som Insurance Protection Program - udstedelse af en politik i tilfælde af vanskeligheder med at tilbagebetale lån. Prisen for tjenesten er 0,74 % af lånebeløbet, debiteres kontoen månedligt.

Funktionerkredit

Leto Bank, hvor et kontantlån er tilgængeligt med et minimum af dokumenter, er kendetegnet ved exceptionel gennemsigtighed i lånebetingelserne. Det, kunden ser i kontrakten, er, hvad han betaler, uden nogen påskrifter med småt. Når de ansøger om et lån, tilbyder de frivilligt at tegne forsikring i modsætning til konkurrerende banker, hvor det nogle gange bliver pålagt. Hurtig beslutningstagning om ansøgninger skyldes det perfekte system med "scoring" og solvensvurdering. Derfor har dette kreditinstitut ikke brug for et stort antal dokumenter, og penge udstedes ofte samme dag som ansøgningen.

En meget vigtig faktor er, at Leto Banks infrastruktur er integreret med VTB 24, så alle pengeautomater og kontorer i sidstnævnte institution er til rådighed for sommerkunder. I princippet har låntagere masser af muligheder for tilbagebetaling - på kontorer, gennem terminaler, pengeoverførselssystemer. Leto Bank har også etableret procedurer for fjernkommunikation med kunder: for eksempel, hvis du skal bruge en af de tjenester, der er beskrevet ovenfor, skal du blot ringe til institutionens callcenter, det er slet ikke nødvendigt at gå til kontoret. Leto Bank-hotline er altid klar til at kommunikere med låntagere.

Kundekomfort

På trods af det faktum, at det at give kontorinteriør nuancer af lethed og venlighed er en trend for næsten alle russiske kreditinstitutter, er Leto Bank kendt for sit "sæsonbestemte" koncept med varme toner, der kommer fra sit navn, hvilket skaber en atmosfære af komfort i egne lokaler. Ud over det flotte design glæder selve organiseringen af kontorernebank: alle kundeservicecentre arbejder hver dag, de har betalingsterminaler. Tiltrækker folk og et positivt ord i navnet, som banken har - sommer. Adresser på institutionen er let at finde i de fleste af byens online biblioteker.

Som nævnt ovenfor kan du uden provision og renter indbetale penge til et lån gennem VTB 24-infrastrukturen, hvoraf elementer er præsenteret i overflod i de fleste byer. Begrebet respekt og venlighed over for kunderne understreges også af ledelsen af Leto Bank-mærket. Kontortid er dog ikke det eneste kriterium for låntagernes komfort. Til en vis grad er loyalitet ved vurdering af kundernes solvens en del af venlighedsmodellen - pensionister og studerende kan få lån i denne institution, for hvem holdningen i andre pengeinstitutter (bl.a. VTB 24) ofte ikke er den mest tillidsfulde. Den vigtigste fordel, som Leto Bank har, er, at en låneansøgning behandles meget hurtigt.

Lån gennem tredjepartsbanker

"Leto Bank" forsøger at eksperimentere - især gennem salg af sine låneprodukter gennem andre partnerinstitutioner. Ifølge oplysninger i de specialiserede medier er en af disse Podem!-banken, som allerede udsteder lån efter Leta-standarder og bruger software fra VTB 24's datterselskab. Eksperter mener, at vi taler om bank-franchising - indtil videre en lidet kendt form interaktion mellem finansielle institutioner i Rusland. Organisationens ledelse mener, at et sådant samarbejde hjælperanalysere markedet i regioner, hvor mærket endnu ikke har kontorer. På samme tid, banken "Lad os gå!" faktisk deler den nye kunder med en partner, der forsøger at "køre ind" nye modeller af sine egne produkter. Blandt eksperterne er der også en kritisk vurdering af samspillet mellem de to kreditinstitutter: franchisegiveren kan lide tab forbundet med billedet. At sælge andres bankprodukter kan være uforståeligt for kunderne. Selvom, som eksperter indrømmer, "Lad os gå!" modtager garanteret provisionsindtægt uden kreditrisiko.

Succes i tallenes sprog

Leto Bank studerer aktivt det russiske marked for forbrugslån. Ifølge eksperter fra institutionen overstiger den reelle "gældsbelastning" af befolkningen i Den Russiske Føderation i dette segment, i modsætning til mange pessimistiske vurderinger, ikke 10%. Det kritisk acceptable niveau af kriminalitet i bankens forretningsmodel på lanceringstidspunktet var 15 %, men efterhånden som scorings- og tegningsmekanismerne forbedres, planlægges dette tal reduceret til 12 % ved udgangen af 2014. Ud fra et personaleudvælgelsessynspunkt er Leto Bank, som ikke kun gennemgås af låntagere, men også af medarbejdere, afhængig af unge mennesker, hvilket gør det muligt at minimere "omsætningen" af personale, der er karakteristisk for dette markedssegment.

I løbet af 2013 voksede bankens portefølje 29 gange og oversteg 1 milliard rubler. Denne indikator består af to komponenter - kontantlån og POS-lån (henholdsvis 16 og 4 mia.). Geografien for steder, hvor der er et Leto Bank-mærke, vokser også - Rostov-on-Don, Kemerovo og andre store byer har sluttet sig til demRusland. Ved udgangen af 2014 forventer bankens ledelse, at porteføljen vil vokse til 28 mia.. En forbedring af denne finansielle institutions infrastruktur har reduceret den gennemsnitlige behandlingstid for en låneansøgning til 10 minutter, hvilket har medført, at køer af låntagere, der venter på en beslutning er næsten forsvundet i kreditcentre. Personalets arbejde bliver mere produktivt - Leto Bank forstår dette godt, hvis anmeldelser af medarbejdere simpelthen ikke kan være negative på grund af den velkoordinerede tilrettelæggelse af samspillet mellem forskellige afdelinger.

Evaluering af låntager

Leto Banks scorings- og garantisystem er baseret på et automatiseret system baseret på SAS Credit Scoring og SAS Real-Time Decision, designet til at træffe beslutninger i re altid. Flere kreditbureauer er også involveret i denne proces. Der arbejdes i online-retningen: Låntagere vurderes også ud fra profiler i sociale netværk. Banken planlægger også at introducere en service, der analyserer låntagerens personlige forbindelser: hvem han kender, hvilken alder og køn disse personer er, hvordan de til gengæld interagerer med hinanden, og hvilken relation de har til banken.

At kontrollere klienten i henhold til denne ordning vil gøre det muligt, udover at studere den sociale profil, at bestemme, hvor ærlig han er, når han udfylder ansøgningen. Samtidig vurderes en persons rolle i "scoring" og underwriting af eksperter som høj: ikke et eneste, selv det mest avancerede automatiserede system, kan analysere data om en låntager på en multifaktoriel måde. "Leto Bank", en ansøgning om et lån, hvori overvejeskombineret - både af medarbejder og automatisk - har lignende synspunkter.

Kreditkort

I øjeblikket er der ingen kreditkort i Leto Bank-produktlinjen, men starten på arbejdet med dem er planlagt til 2014. Indtil videre er der kun udstedt kontantlån, men ledelsen i institutionen forstår, at kortet er et nødvendigt værktøj for markedet, der vil øge salget. Kreditkortet er samtidig beregnet til at blive et selvstændigt bankprodukt. Ledelsen annoncerede planer om at åbne denne retning for flere specialiserede medier. Leto Bank, hvis kort er planlagt til at blive udstedt til investering af VTB 24, tager ifølge markedseksperter et logisk skridt.

Usikrede lån med en høj rente, mener analytikere, vil finde god kompatibilitet med "kort"-formatet. Økonomer betragter dette segment af udlån som ret efterspurgt i Rusland. Måske bør marketingfolkene af "datteren" af VTB 24 ikke vente til slutningen af 2014, men prøve en anden sæson - sommer. Adresserne på steder, hvor du kan bestille "kreditkort", vil så blive spurgt til kunderne af ansatte på institutionens kontorer.

POS-udlån

Som allerede nævnt beskæftiger Leto Banks ledelse folk, der har beskæftiget sig med POS-lån i mange år: når en butikskøber, der ikke finder penge nok til at købe en vare, han kan lide, kan ansøge om et mindre lån til den. Markedseksperter mener, at konkurrencen mellem forskellige finansielle institutioner i dette segment vokser: detailhandlere selv invitererbankrepræsentanter. Låntager kan sammenligne tilbud fra flere kreditinstitutter og ansøge alle på én gang, for derefter at vælge den mest fordelagtige løsning. Hovedopgaven for markedsaktører, herunder Leto Bank, er at forbedre evalueringsmekanismerne og forbedre infrastrukturens effektivitet. Konkurrencen er stor, og derfor vil kunden vælge den institution, der først og fremmest vil give hurtigst svar på ansøgningen. Aspektet af positivt arbejde med låntageren er også vigtigt - hvis sidstnævnte ikke kan lide noget, så vil han næste gang vælge en anden organisation, og det er Leto Bank klart klar over. Kundeanmeldelser - positive - bidrager til dannelsen og udviklingen af en succesfuld bankforretning.