Ledelsesteknologier: typer, karakteristika, anvendelse

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 10:22

Management Technology består af en bred vifte af hardware- og softwareløsninger designet til at forbedre ydeevnen for kernefunktionsadministratorer.

Fordi teknologi er tilpasset til at tjene ledelsen, kan teknologi beskrives i termer som kommunikation, planlægning, overvågning og kontrol. At forstå, hvordan teknologi kan forbedre hver funktion er nøglen til at udnytte den effektivt til konkurrencefordele.

Identifikation af kontrolteknologier

Ledelsesteknologier er et sæt discipliner, der gør det muligt for organisationer at administrere aktiver for at skabe konkurrencefordele. De omfatter forskellige metoder til at søge og behandle information, teknikker til effektivt at påvirke en medarbejder, ledelsesprincipper og kontrolsystemer.

Ledelsessystemer består af integreret planlægning, design, optimering, drift og styring af teknologiske produkter, processer og tjenester.

Typer af ledelsesteknologier

I den moderne verden er der forskellige teknologier til ledelsesprocessen - ledelse:

• efter mål;
• efter resultater;
• baseret på forbrugernes interesser;
• baseret på personaleaktivering;
• i ekstraordinære situationer;
• gennem kontrol og instruktioner;
• baseret på "kunstig intelligens".

Management by Goals

Denne type involverer oprettelsen af et ledelsesinformationssystem til at sammenligne faktiske resultater og præstationer med forudbestemte mål. De vigtigste fordele ved denne ledelsesteknologi er at øge medarbejdernes motivation og interesse, for at sikre bedre kommunikation mellem ledelse og medarbejdere. Anvendes i små og mellemstore virksomheder.

Teknologien består af fem trin:

1. Definer eller revider virksomhedens mål.
2. Indstilling af opgaver og deres tidsrammer for medarbejderne.
3. Opmuntre medarbejdernes deltagelse i at sætte og nå mål.
4. Overvågning af eksekveringsprocessen.
5. Evaluering og belønning.

Alle virksomhedsmål skal være SMARTE, dvs. specifikke, målbare, acceptable, realistiske og tidsbestemte. I så fald er det mere sandsynligtvellykket og rettidig afslutning af opgaver.

Administration efter resultater

Resultatbaseret ledelse er et værktøj til overvågning og styring af implementeringen af en strategi. Denne ledelsesteknologi er et eksempel på et værktøj, der bruges til fuldstændig strategisk kontrol af processen med at nå mål. Sådanne mål kan tage form af fysiske resultater, organisatoriske eller adfærdsmæssige ændringer, ændringer i arbejdsgangene eller bidrage til opnåelsen af et andet mål på højere niveau.

Outputoplysninger bruges til ansvarlighed, rapportering, kommunikation og feedback i design, ressourceallokering, projektimplementering og drift. Ved udvikling af en ledelsesprocesteknologi markerer alle medarbejdere, der er direkte eller indirekte involveret i projektet, deres forretningsprocesser, produkter og tjenester, og viser, hvordan de bidrager til opnåelse af resultater, og denne information bruges til at bestemme de passende indikatorer for fremskridt.

Dette system bruges hovedsageligt i offentlige og velgørende organisationer, hvor rene økonomiske foranst altninger ikke er de vigtigste drivkræfter, der er ingen konkurrenter at sammenligne. Såsom FN og Den Internationale Røde Kors Komité. Teknologien er dog også begyndt at blive brugt i semi-profit organisationer.

Ledelse baseret på forbrugernes interesser

Teknologi er baseret på stimuleringforbrugerens handlinger gennem hans behov og interesser: fysiologiske, sikkerhedsbehov, sociale, spirituelle og prestigefyldte. Sådan ledelsesteknologi bør bruges i små regioner, hvor organisationens aktiviteter direkte påvirker den kommunale infrastruktur.

Forbrugernes adfærd varierer afhængigt af individuelle behov og andre faktorer. For at forstå denne indflydelse forsøger forskere at finde ud af, hvad der foregår i forbrugernes sind og identificere de fysiske og sociale ydre påvirkninger på købsbeslutninger.

På nogle niveauer kan forbrugernes valg virke ret tilfældige. Men enhver beslutning, der træffes, giver mening, selvom dette valg ikke altid virker rationelt. Købsbeslutninger er påvirket af personlige følelser, sociale situationer, mål og værdier.

Ledelse baseret på personaleaktivering

Denne ledelsesteknologi i organisationen er baseret på at stimulere personalets aktiviteter og maksimere brugen af dets intellektuelle potentiale. Teknologien bruges af virksomheder uanset juridisk form.

Otte tips til effektiv ledelse af dit team:

1. Hold kontakten: Medarbejderne ønsker at være opmærksomme på aktuelle projekter, mål og deadlines, så hold dem opdateret om, hvad der sker i organisationen.
2. Byg positive arbejdsrelationer: Det er vigtigt at lære teammedlemmer at kende individuelt, ikke kun professioneltniveau, men også på et mere personligt plan.
3. Anerkend godt arbejde: Vær ikke en af cheferne, der kun giver feedback, når noget er g alt.
4. Vær autentisk: Teamet forventer ikke, at du er overmenneskelig, så hvis du føler dig presset og har brug for hjælp, skal du ikke være bange for at indrømme det.
5. Vær beslutsom: En god leder skal være i stand til at forsvare sin autoritet og træffe vigtige beslutninger for holdet.
6. Uddeleger arbejde til de rigtige mennesker: Det er vigtigt at opbygge relationer med dit team og lære dem at kende individuelt, så du kan værdsætte deres styrker.
7. Konflikthåndtering: når der opstår konflikter på arbejdspladsen, kan den ikke ignoreres.
8. Sæt et godt eksempel: Personalet vil søge råd og inspiration, så det er vigtigt at være et godt eksempel for at tjene deres respekt.

Exceptions management

Denne teknologi er baseret på fordeling af alle ledelses- og produktionsfunktioner på en sådan måde, at medarbejderne er fuldt ud ansvarlige for deres segment af opgaven uden kontrol og ledelse i processen. Projektlederen kommunikerer kun med det eksterne miljø og kontrollerer resultaterne af arbejdet. Denne ledelsesteknologi bruges i organisationer med strenge regler eller med en tillids- (funktionel) ledelsesstruktur.

Først og fremmest skal du sætte dig mål med forudsigelige eller tilsigtede resultater. Disse indikatorer evalueres og sidestillestil faktisk. Derefter analyseres afvigelsen. Med lille eller ingen afvigelse kræves ingen handling, og ledere kan fokusere på andre problemer. Hvis de faktiske tal afviger væsentligt, bør problemet eskaleres til ledere, fordi "der er sket en undtagelse". Det ultimative mål er at forstå situationen og omgående løse denne undtagelse.

Ledelse gennem checks og instruktioner

Rigid planlægning af underordnedes aktiviteter og konstant kontrol af lederen af alt løbende arbejde - ledelse gennem inspektioner og instruktioner. Denne teknologi med ledelsesbeslutninger er ikke særlig populær på grund af et vist pres på medarbejderne. I dette tilfælde er der tilvejebragt en lineær struktur. Teknologien bruges i små organisationer med høj autoritet og professionalisme hos lederen, men i de fleste tilfælde kun midlertidigt.

Ledelse baseret på "kunstig intelligens"

Denne moderne ledelsesteknologi er baseret på informationssystemer og programmering. Bestræbelser på at fremme AI-koncepter gennem de sidste 20 år har resulteret i nogle virkelig fantastiske innovationer.

Hvordan fungerer kunstig intelligens? Et kunstigt neur alt netværk forsøger at simulere processerne i tæt forbundne hjerneceller, men i stedet for at være bygget ud fra biologi, er disse neuroner eller noder bygget af kode. Ledelsesinformationsteknologier i denne retning er stadig under udvikling. Men mange eksperter sigerat vi allerede nu kan konkludere, at en sådan teknologi er i stand til at forbedre forretningsprocesser i organisationen. Det virker trods alt ikke kun, men giver også fremragende resultater.

Udvikling af ledelsesbeslutninger

Beslutningsteknologi er den mentale proces med at vælge mellem en række alternativer. Udviklingen af ledelsesbeslutninger omfatter en række sekventielle handlinger, der tilsammen strukturerer arbejdsprocessen og letter implementeringen af opgaver. Disse handlinger er:

• sætte mål;
• prioritering af mål;
• udvikler udvælgelseskriterier;
• identificering af alternativer;
• vurdering af alternativer i henhold til udvælgelseskriterier;
• valg af det alternativ, der bedst passer til kriterierne;
• implementering af løsningen.

Beslutningstagning er en fascinerende videnskab, der omfatter organisatorisk adfærd, psykologi, sociologi, neurovidenskab, strategi, ledelse, filosofi og logik. Evnen til at træffe effektive beslutninger, der er rationelle, informerede og baseret på frugtbart samarbejde, kan i høj grad forbedre en virksomheds præstationer og økonomiske resultater. Effektiv beslutningstagning er en kernefærdighed, der kræves for succes inden for ledelse og især ledelsesteknologier. Dette kræver evnen til at veje forskellige veje og bestemme den optimale fremgangsmåde.